在驻马店市委、市政府和省旅游协会高度重视和支持下，驻马店市成立了旅游协会，这是顺应我市旅游事业蓬勃发展的需要，是贯彻我市“旅游强市”战略的重大举措。会议上通过了《驻马店市旅游协会章程草案》和《驻马店市旅游协会会费标准及管理办法》，选举产生了第一届理事会领导机构成员，并推举市委常委、副市长郜秀菊同志为旅游协会名誉会长。新一届领导班子将竭尽全力，恪尽职守，努力开创协会工作新局面，推动全市旅游经济快速健康发展。一是制定行规，严格行业自律，加强行风建设。推行行业自律，是旅游协会的一项重要职能。要参照外地好的经验，结合驻马店实际，尽快研究制订我市旅游行业行规公约，积极推行诚信经营，规范经营，积极探索和建立行业自律体系，将行业自律与行风建设结合起来，将行业自律与企业管理结合起来，提高企业管理水平、提高旅游服务质量、增强游客满意度，使行业自律取得实际效果。二是多措并举，提高行业素质。行业素质是行业形象的基础，是健康、有序的旅游市场秩序的前提，提高行业素质，是协会的重要工作之一。第一，各会员单位要牢固树立诚信意识，对全体员工进行诚实守信、服务至上的教育，讲清危害，明确奖惩，做到严守行规，规范行为。第二，树立管理和服务等方面好的典型，帮助其总结经验，在协会中进行经验交流，达到相互学习、共同提高的目的。第三，注重人才队伍建设。充分利用各种渠道和手段，加强旅游人才培训，要有计划的开展业务竞赛、技能比武等活动，提高从业人员的服务技能和水平，从而推动旅游行业素质提升。三是加大宣传工作力度，提高旅游协会的知名度。利用多种形式、多种渠道，广泛宣传旅游协会的地位和作用，提高协会的知名度和凝聚力。各会员单位也要宣传旅游协会，维护旅游协会，使更多的人了解它、支持它、关心它，推动旅游协会更好的发挥作用。