李恩东强调，公务导游人员作为导游讲解员队伍的一种类型，与一般导游的根本区别，就在于所面对的讲解对象不同。我们所要服务的对象都具有很高的知识层次和见识。所以，公务导游人员在公务接待讲解中不仅要注重语言的生动、活泼、得体，更要注重对所讲事物深刻的把握和理解。这就要求公务导游人员不仅要具备一般的导游基础知识、礼仪知识，更要及时了解平顶山市经济社会发展现状、发展趋势等，全面掌握平顶山市的基本概况、历史文化、风土人情、地理风貌、资源条件、发展基础和广阔前景等，全面提高自己的公务导游水平。一要带着感情学，带着对平顶山热爱的感情去学，这样才能学得深、记得牢。二要切实加强职业道德教育，努力提升公务导游队伍的整体思想道德素养，增强公务导游人员的责任意识、诚信意识和服务意识，弘扬爱岗敬业、乐于奉献、全心全意为游客服务的风尚。三要坚持理论联系实际、学以致用的原则，突出对市情基本特点和重点知识的了解、消化、掌握。四要提高培训活动的针对性、适用性和实战性，努力把学员们培养成为素质较高、技能较强、操作娴熟的公务接待导游人才。
        李恩东强调，要珍惜难得的学习锻炼机会，严格遵守培训纪律。对于参加培训的同志们来说，这首先是一次提高自身素质和能力的机会，希望大家把握好这样难得的机会，努力锻炼提高自己。其次，这也是一次施展才华的机会，希望大家珍惜这次难得的学习、锻炼机会，努力使自己成长为一名合格的公务导游讲解员，为促进平顶山市经济社会又好又快发展贡献力量。
        据了解，来自平顶山市各县(市、区)、市直各单位的300余名公务人员将接受为期5天的培训。该市旅游局将邀请有关方面的负责同志和专家学者讲授平顶山市情、经济社会发展概况、公务接待礼仪等内容，并到尧山、香山寺、叶县县衙等景区进行实地讲解。