8月26日上午，平顶山市公务导游人员培训班开班仪式在平顶山饭店举行，市长李恩东出席开班仪式并作动员报告。他指出，举办全市公务导游人员培训班的主要目的是全面提升平顶山市的公务接待服务水平，树立平顶山市良好的对外形象，为打造国际旅游目的地城市提供优质服务。希望参加培训的人员充分认识这次培训的重大意义，充分认识自己肩负的重大责任，切实加强职业道德培养及职业技能学习，全面提高自身素质，真正担当起宣传、推介平顶山的重任，为加快平顶山市旅游业发展，让世界了解平顶山，让平顶山走向世界，展示鹰城美好形象作出积极的贡献。
        平顶山市政协副主席张柳松，市政府党组成员、副市厅级干部严寄音等出席开班仪式。
        李恩东指出，近年来，随着平顶山市经济社会的快速发展、“旅游立市”战略的实施和众多节会活动的举办，来平顶山市参观考察、观光旅游的代表团日益增多。特别是今年我们推出的五一小长假景区（点）免门票举措，成功举办的“鹰城文化宝岛行”等活动，大力开展的旅游宣传推介，在海内外引起了强烈反响，到平顶山市和将到平顶山市参访的各类代表团和游客成倍增加。9月下旬在平顶山市举办的第二届“华合论坛”，将有1000多位海内外朋友来平顶山市参会，这对平顶山市的公务接待水平提出了新的更高的要求，需要抓紧培养一大批公务导游服务人才。从目前进一步加快旅游业发展、承办高规格节会活动的需要来看，平顶山市公务导游队伍整体素质亟须全面提升。很多同志对平顶山市的基本情况、历史文化、发展形势掌握得不够，普遍缺乏优秀的公务导游人员所具备的素质。所以，切实加强平顶山市公务导游队伍建设是形势所迫、发展所需，是事关平顶山市长远发展特别是现代服务业发展的一件大事。