为了巩固创建中国优秀旅游城市成果，打造驻马店和谐旅游目的地形象，驻马店市旅游局早行动、早部署，及早确定了2009旅游行风工作建设思路，将2009年确定为旅游系统“行风提升年”。按照省旅游局、市纠风办的统一部署，以“抓行风、树形象、讲诚信、促发展”为主题，制定“全市旅游系统行风提升年实施方案”，分步骤、分环节深入开展行风建设活动，聘请人大代表、政协委员等社会各界人士作为行风评议员，采取明察暗访的形式，对驻马店市旅游经营单位进行督察，发现问题，责令整改，下大力气解决当前旅游市场反映强烈、损害消费者权益、阻碍旅游业发展的突出问题，进一步推动驻马店市旅游系统行风建设再上新台阶。