“‘智慧旅游’讲了那么多年，文件发了很多，试点搞了，论坛也做了，甚至连宣言都有，成效何在？”日前在南京举行的2012智慧旅游高峰论坛上，中国旅游研究院学术委员会主任魏小安此言一出，即刻让与会的几百号人竖起耳朵。

    “如果只是把各种资源搬上互联网，那只有工具性的意义，还称不上智慧旅游。”魏小安说，“智慧旅游需要注重‘微’——‘微消费’‘微旅游’‘微核心’‘微生活’‘微应对’等，尤其注重年轻人的感受、需求等。”社会生活节奏越快，越需要“微休闲”，比如现在的80后、90后、甚至00后人群，花钱花时间，更追求旅游的性价比，他们才是智慧旅游的主力军。

    魏小安分析说，尽管各种旅行网站风起云涌，但应对市场变化不及时，成长起来的消费者用鼠标投票，推动智慧旅游的发展。目前旅游市场已经产生了对短链的需求，即减少中间环节，供给和需求更加直接，这就是微旅游；而现实生活中的碎片化时间，也催生了微旅游的方式。

    应对这种变化，需要市场更加细分、产品更加注重细节，让消费者获得更加细致的感受。“其间不需要资金方面的大投入，但需要文化和智慧、真正以人为本。”魏小安说，“在活动中创新产品、创造品牌，提供云服务，形成完整的商业模式，这是旅游发展的前景所在。这是传统领域的新竞争，也是新领域的深竞争。抓住微消费、动旅游、云服务，也就走到了智慧旅游发展前沿。”