《大河报》中国游客走四方私人订制哪家强?
http://www.hnta.cn 2015/1/6 9:18:49 来源:大河报 点击:次
放眼2014年,中国内地公民当年出境旅游首次突破1亿人次,对于中国出境游而言,这是一个标志事件。中国内地公民出境旅游人数自有统计数据的1998年的843万人次,到2013年中国就以9819万人次出境旅游成为世界第一大出境客源市场,同时,中国也以境外旅游消费1020亿美元,超过美、德,位居全球第一;到2014年11月,我国内地公民当年出境旅游首次突破1亿人次,是1998年的11.86倍。
出境游人数每年都在递增
河南中信国旅副总经理杨鹤谈及近些年来的出境游市场时说,出境游人数上升的幅度非常大,每年都是以20%到30%的量在递增,现在有好多旅行社都在关注出境游这个市场。“从今年1月1日起,我省公安机关出入境窗口将实施办护照免费照相措施,这一政策也使得出境游的成本进一步降低。另外,现在的护照有效期是10年,市民们可以提早办好放在手边,比如临近春节,不一定非得赶到春节期间出游,时间弹性比较大的市民可考虑错峰出游,节前节后的价格和春节期间相比都可以差出30%来,甚至个别紧俏线路差出来40%。”
河南大河国旅总经理李蕙告诉记者,就他们社来说,2014年出境人数就比往年翻番。“我觉得一个是境外游整体环境比较好,一个是无论团费还是汇率都非常划算,再一个是出境手续也简化了,很多国家的签证越来越简单。另外,郑州直飞的包机产品也在增多,除了原来的老三样韩国、泰国、中国香港外,在今年春节期间还有柬埔寨等包机产品,这说明这个市场是很有潜力的。”她还举例说:“我们有一个客户,春节时打算全家9口人去南方度假,并且要住五星级酒店,这样算下来,他们全家的消费应该在4万元左右,如果同样的时间点去国外海岛度假,住的也是五星级酒店,2万元到2.5万元就足够了。所以从价格上来说,出境游的价格要比国内游划算得多。”
河南南湖国旅董事长秦铭浩表示,随着出境游越来越便捷,游客对出境游的需求量也在猛增。“近年来,游客的消费心理、消费意识日趋成熟,随着老百姓的收入和消费能力的大幅增加,出境游人数的上升也是必然趋势。”
出境游首选亚洲国家和地区
国家旅游局2014年12月3日发布的数据显示,截至2014年11月,中国内地公民当年出境旅游人数首次突破1亿,亚洲特别是周边国家和地区占据了1亿人次出境游客的近九成。
业内人士介绍,根据国家旅游局的数据,在中国游客的出境旅游目的地中,超过100万人次的国家有6个,有5个是亚洲国家,如赴韩国游519.12万人次,赴泰国游333.73万人次,赴越南游138.44万人次,赴新加坡游119.67万人次等。
“有些游客第一次出国,亚洲国家是首选。首先是性价比非常高,气候也好。其次是价格便宜,一般都在3000元到5000元之间。最后是签证手续非常简单,有免签的,有落地签的,而且飞行时间也短。比如说我们自己,像泰国就去过很多次,但是有的时候正好有假期,就会觉得再去一趟呗,反正近,费用低,也很方便,所以说走就走了。”李蕙说。
秦铭浩认为,地域相邻或是距离相近,交通成本肯定是很低的。“交通成本也占到旅游消费很大的一部分,交通的便利性是促进旅游的一个重要因素。”
旅游+购物成为出游新风尚
“去年的这个时候我和朋友报了一个美国8天游的旅行团,最终每人花费不到一万元,还买了不少打折商品,感觉很划算。”市民韩女士告诉记者,她和闺蜜的美国游不单单是参观著名景点,还有一个目的就是到商场“扫货”。
和韩女士一样的市民不在少数,旅游+购物模式成为出境游新风尚。李蕙告诉记者:“现在很多游客都是旅游+购物,买的东西也越来越多样,他们不是说光买奢侈品或是化妆品,而是开始买生活用品了,可以说出去旅游一趟把油盐酱醋都买回来了,哈哈。比如去韩国、泰国的游客,他们倒不是去买大牌,而是买当地比较有名气的商品,旅游回来也很开心。”
杨鹤举例说:“好多游客旅游归来,每个人都是多一个箱子甚至是多两个箱子。而有的游客计划要到国外买一些打折商品的,可能出去旅游一次把这些商品采购回来了,顺便也把旅游费给赚回来了,相当于免费旅游。”
“随着多国汇率走低,人民币的坚挺,也拉低了出游的团费。如韩国、泰国等相邻国家的汇率也有小幅下调,像东京、首尔这些购物天堂,汇率走低对中国游客的吸引力还是非常大的,去这些地方扫货相当于打六至八折。并且还可以体验异域风情、文化、美食,所以现在中国游客到国外都是香饽饽。”秦铭浩说。
市场竞争激烈催生“私人订制”
杨鹤认为,随着更多的旅行社参与到出境游市场当中,今年出境游市场竞争会更加激烈。“竞争将给游客带来更多实惠,如出境游产品的线路会越来越丰富,产品更细致,也会有更优质、价格更优惠的产品出现,目的地的选择也更多样化。另外,利用现有的出境旅游资源,增添更多定制的个性化线路及直航包机产品。”
“中国的经济越发达,人民币也越坚挺,那么老百姓出去花钱就越划算,这是跟经济成正比的,我们很看好今年的出境游市场。”李蕙说,面对庞大的出境游市场,挑战肯定是存在的,如何满足游客的出游需求,做好旅游服务是重点。“我觉得需求是不同层面都有的,有人喜欢吃萝卜白菜,有人喜欢吃西兰花,无非多备几样菜就是了,品种多了,各种需求的游客尽量都满足,那么非常高端的就‘私人订制’。”
出境游人数每年都在递增
河南中信国旅副总经理杨鹤谈及近些年来的出境游市场时说,出境游人数上升的幅度非常大,每年都是以20%到30%的量在递增,现在有好多旅行社都在关注出境游这个市场。“从今年1月1日起,我省公安机关出入境窗口将实施办护照免费照相措施,这一政策也使得出境游的成本进一步降低。另外,现在的护照有效期是10年,市民们可以提早办好放在手边,比如临近春节,不一定非得赶到春节期间出游,时间弹性比较大的市民可考虑错峰出游,节前节后的价格和春节期间相比都可以差出30%来,甚至个别紧俏线路差出来40%。”
河南大河国旅总经理李蕙告诉记者,就他们社来说,2014年出境人数就比往年翻番。“我觉得一个是境外游整体环境比较好,一个是无论团费还是汇率都非常划算,再一个是出境手续也简化了,很多国家的签证越来越简单。另外,郑州直飞的包机产品也在增多,除了原来的老三样韩国、泰国、中国香港外,在今年春节期间还有柬埔寨等包机产品,这说明这个市场是很有潜力的。”她还举例说:“我们有一个客户,春节时打算全家9口人去南方度假,并且要住五星级酒店,这样算下来,他们全家的消费应该在4万元左右,如果同样的时间点去国外海岛度假,住的也是五星级酒店,2万元到2.5万元就足够了。所以从价格上来说,出境游的价格要比国内游划算得多。”
河南南湖国旅董事长秦铭浩表示,随着出境游越来越便捷,游客对出境游的需求量也在猛增。“近年来,游客的消费心理、消费意识日趋成熟,随着老百姓的收入和消费能力的大幅增加,出境游人数的上升也是必然趋势。”
出境游首选亚洲国家和地区
国家旅游局2014年12月3日发布的数据显示,截至2014年11月,中国内地公民当年出境旅游人数首次突破1亿,亚洲特别是周边国家和地区占据了1亿人次出境游客的近九成。
业内人士介绍,根据国家旅游局的数据,在中国游客的出境旅游目的地中,超过100万人次的国家有6个,有5个是亚洲国家,如赴韩国游519.12万人次,赴泰国游333.73万人次,赴越南游138.44万人次,赴新加坡游119.67万人次等。
“有些游客第一次出国,亚洲国家是首选。首先是性价比非常高,气候也好。其次是价格便宜,一般都在3000元到5000元之间。最后是签证手续非常简单,有免签的,有落地签的,而且飞行时间也短。比如说我们自己,像泰国就去过很多次,但是有的时候正好有假期,就会觉得再去一趟呗,反正近,费用低,也很方便,所以说走就走了。”李蕙说。
秦铭浩认为,地域相邻或是距离相近,交通成本肯定是很低的。“交通成本也占到旅游消费很大的一部分,交通的便利性是促进旅游的一个重要因素。”
旅游+购物成为出游新风尚
“去年的这个时候我和朋友报了一个美国8天游的旅行团,最终每人花费不到一万元,还买了不少打折商品,感觉很划算。”市民韩女士告诉记者,她和闺蜜的美国游不单单是参观著名景点,还有一个目的就是到商场“扫货”。
和韩女士一样的市民不在少数,旅游+购物模式成为出境游新风尚。李蕙告诉记者:“现在很多游客都是旅游+购物,买的东西也越来越多样,他们不是说光买奢侈品或是化妆品,而是开始买生活用品了,可以说出去旅游一趟把油盐酱醋都买回来了,哈哈。比如去韩国、泰国的游客,他们倒不是去买大牌,而是买当地比较有名气的商品,旅游回来也很开心。”
杨鹤举例说:“好多游客旅游归来,每个人都是多一个箱子甚至是多两个箱子。而有的游客计划要到国外买一些打折商品的,可能出去旅游一次把这些商品采购回来了,顺便也把旅游费给赚回来了,相当于免费旅游。”
“随着多国汇率走低,人民币的坚挺,也拉低了出游的团费。如韩国、泰国等相邻国家的汇率也有小幅下调,像东京、首尔这些购物天堂,汇率走低对中国游客的吸引力还是非常大的,去这些地方扫货相当于打六至八折。并且还可以体验异域风情、文化、美食,所以现在中国游客到国外都是香饽饽。”秦铭浩说。
市场竞争激烈催生“私人订制”
杨鹤认为,随着更多的旅行社参与到出境游市场当中,今年出境游市场竞争会更加激烈。“竞争将给游客带来更多实惠,如出境游产品的线路会越来越丰富,产品更细致,也会有更优质、价格更优惠的产品出现,目的地的选择也更多样化。另外,利用现有的出境旅游资源,增添更多定制的个性化线路及直航包机产品。”
“中国的经济越发达,人民币也越坚挺,那么老百姓出去花钱就越划算,这是跟经济成正比的,我们很看好今年的出境游市场。”李蕙说,面对庞大的出境游市场,挑战肯定是存在的,如何满足游客的出游需求,做好旅游服务是重点。“我觉得需求是不同层面都有的,有人喜欢吃萝卜白菜,有人喜欢吃西兰花,无非多备几样菜就是了,品种多了,各种需求的游客尽量都满足,那么非常高端的就‘私人订制’。”
作者:郭璐娟 通讯员:徐鹏
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