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旅行社业下一片蓝海在哪儿?
http://www.hnta.cn 2014/6/12 10:18:06 来源:第一旅游网 点击:
    编者按:OTA、O2O、B2C、UGC……纵观如今的旅游行业,新模式、新业态如雨后春笋般地一茬接着一茬,着实惊艳着老百姓的眼球。吃住行游购娱,每个细分的领域中都出现了基于互联网、区别于传统旅行社的服务供应商。在百花争艳的大环境下,传统旅行社为了生存,积极吸收融合着新的业态和模式,原先的定义和边界开始越来越模糊,很多旅行社业者更愿意把自己称作旅行服务供应商,或许旅行社真的到了该被重新定义的时代。那么究竟还有哪些领域的创新值得业者期待,下一次的融合又将会如何发生?

    寻找线上的小树苗

    日前,由众信旅游、架桥投资、3W创新传媒联合主办的“旅游的未来——旅游互联网创新大赛”决赛在北京落幕,大赛旨在寻找创意独特、具有投资潜力的互联网旅游创业项目,最终获奖的优质团队将获得由众信旅游、架桥投资、3W联合提供的投资、孵化等一系列支持。

    据悉,大赛初期面向全国征集了近百个跟旅游有关的互联网创业项目,经初步筛选及4场预选赛选拔,共有8支队伍进入了决赛。最终,行者、旅侠、Go购、丸子地球获得众信旅游提供的投资邀约卡,旅行派获得入驻3WNextBig孵化器的门票。

    众信旅游副总裁曹建表示,他们比较关注两个方向的创业项目:一类是资讯分享或者旅行计划;第二类就是与目的地资源相关的项目。“我们希望通过这个比赛,能够在互联网方面获得一些突破,也

    希望在这里找到一些好的小树苗,和大家建立起长期的投资或合作关系。”

    移动互联下一个热点

    “移动互联网确实是未来一个热点,它的热度远远超出了我们的预期。线上和线下的结合,是这个行业的未来。而移动互联网与线下相结合,将会产生更大的价值。”曹建认为,对休闲度假产品来说,无线最大的价值在于服务的优化。结合无线的四个特点:便捷、及时、LBS及个性化,可延伸众信旅游的现有服务。

    “作为一家做服务的公司,我们首先考虑的是如何利用无线去改造我们的服务流程,这贯穿了整套销售、订单确定、订单完成以及为用户提供服务的过程。这个作用远远大于渠道。例如,线下的销售人员通过无线,将成为一个‘自门店’,从确认订单起,持续与用户产生交互。”曹建说。

    在决赛现场,在路上联合创始人蒲明辉作为移动创业的代表表示,移动和旅游是天造地设的一对。“在路上”致力于打造分发平台,将自己的2000万用户与优质的旅游产品相对接。他还表示,传统行业不必忧心忡忡,好的产品和服务永远是第一位的。

    创新与创业之路如何走

    “创业团队要在5个方面下功夫:1、找到价值点;2、避开巨头火力范围;3、找到团队能力项;4、专注打开一个缺口;5、口碑。”天使投资人王啸在现场表示,他看好的创业的方向则是:特价尾单市场、境外单项产品、地陪服务P2P。而创业者进入用户、社区类领域,他则坦言并不看好。

    架桥投资副总裁张黎认为,“O2O”中的“2”是拉开不同创业团队之间距离的一个关键点。因为线上的业务流程是标准化的,然而业务到线下永远会遇到各种不同的情况。中间“2”做得好不好,就能体现团队在运营方法和能力上的差异。张黎建议团队从一开始就做好准备,去做一些基本的数据,例如用户系统、支付系统、结算系统。团队一开始就拿出一个框架,投资人才能看出这个“2”有没有做到位,这也是他个人衡量创业团队能力的关键点。

    “旅游的未来”大赛连接创业者和投资人,也连接传统企业与互联网企业;连接线上与线下,也连接上游与下游。他将促进传统与创新的融合。曹建表示,“这个行业的特性决定了它不会是一家独大,而是需要多方协作、合作共赢,这才会形成一个健康的旅游圈生态。”
作者:张宇 通讯员:徐鹏
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