2019年“学雷锋纪念日”到来之际，开封市委宣传部开展的“学雷锋活动示范点和岗位学雷锋标兵”评选结果揭晓，开封市旅游信息咨询中心荣获了“开封市学雷锋活动示范点”的光荣称号。
    开封市旅游信息咨询中心位于金明广场西南角，于2013年7月建成后面向本地市民和外地游客开放服务，是集旅游信息咨询与文明志愿服务为一体的旅游综合服务场所。中心宋式装修风格鲜明，资料设备一应俱全，内设休息区、咨询台、旅游产品展示柜、旅游相关资料展示台、旅游行业扶贫专柜、旅游宣传视频播放设备等，可免费无线上网及提供急救药箱、打气筒、雨伞、饮用水等设施和便民服务。其主要服务功能包括：开封旅游资源宣传、旅游信息咨询服务、旅游投诉受理转办、开封旅游年票办理、便民服务和文明使者学雷锋志愿服务等。中心咨询人员既是工作人员也是文明志愿服务者，他们在岗位上以雷锋为榜样，传承雷锋精神，待客礼貌热情，服务细致周全，为本地市民的旅游出行及来汴游客在汴旅游提供了便利。
    开封市旅游信息咨询中心对外开展服务以来，积极贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，大力培育和弘扬社会主义核心价值观，持续深化“践行价值观、岗位学雷锋”活动，推动学雷锋活动常态化，制度化，六年来，在“春节”、“五一”、“十一”等节假日及我市各项大型活动期间，积极组织学雷锋志愿者为来往游客及市民提供服务。2015年，获得了第四届河南省志愿服务示范站称号。
    今后，开封市旅游信息咨询中心将继续发扬成绩，丰富活动载体，提升志愿服务理念，加强志愿团队建设，为构建和谐社会，推动社会主义精神文明建设做出应有的贡献。