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开封市开展导游员岗前培训工作
http://www.hnta.cn 2019/5/30 17:22:38 来源:河南省旅游局信息中心 点击:

    为提高新入职导游员接待能力、服务水平和综合服务技能,5月26日到28日,开封市新入职导游员在一线优秀导游员带领下在开封、洛阳两地进行岗前培训,实地学习,提升能力。 

    本次培训,主要是针对新入职导游的入门、入职进行的岗前培训。培训围绕郑汴洛三地的导游讲解、游览路线及景区办票、团队餐厅、入住酒店操作流程等方面进行,由开封、洛阳两地优秀导游员和各景区专职讲解员,分别在沿途和各景区进行现场示范讲解、答疑解惑,让大家对我省及开封、洛阳两市的文化和旅游资源有了更加充分和深入的学习和了解。同时,这些优秀导游员和讲解员也通过自身的工作经历分享了工作中的宝贵经验和好的办法,拓宽了新入职导游员的知识面和应对各种问题的思路和办法,为他们快速融入工作,提高工作质量和服务水平打好基础,得到了新入职导游员的欢迎和好评。

 

作者:张平 通讯员:孙璐
(责任编辑:舒湘苑)  【回到顶部】 【返回上页】 【关闭窗口
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