大伾山开展“十一文明服务月”活动—

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大伾山开展“十一文明服务月”活动

http://www.hnta.cn　　　　来源：鹤壁市旅游局

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　　为巩固国家AAAA级景区和“省级文明旅游景区”成果，进一步提高旅游从业人员的文明服务水平和文明服务意识，大伾山景区将在10月份开展“文明服务月”活动。此次活动要求职工统一服装，统一挂牌上岗，统一服务程序，统一服务标准，讲普通话，讲文明用语，按照服务承诺为游客服务。活动还要求职工至少为游客做一件好事，使游客高兴而来，满意而归。将评选出10件好人好事，进行表彰；由于服务质量问题引起的投诉，对当事人或班组进行处罚。

(责任编辑：谢坚)　　【回到顶部】【返回上页】【关闭窗口】　　

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