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旅行社恶性竞争导致好景点"缩水"
http://www.hnta.cn  2005-4-13  来源:旅游经理人
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“我想去漓江玩一趟,可看了好几家旅行社的线路安排,好玩的景点几乎线路里都没有,这是怎么回事?”昨天,一位姓朱的女士给早报记者打来电话。 朱女士在4月份请了年休假,一共有5天时间,想去漓江旅游。为了少留遗憾,不要遗漏“精彩”景点,这些天她一直在网上查询相关的旅游资料。可当她准备去旅行社报名时,才发现一家又一家的旅行社,都没有她满意的行程。“我看了他们提供的行程,网上书上推荐的好景点几乎一个也没有、相反,线路里的一些景点还往往是被公认为不太经典的景点。” 最终,朱女士放弃了去旅行社参团旅游,自己订了机票和酒店:“还是自己去吧,要不,好玩好看的东西都看不到,还不如不去玩。” 针对这一问题,记者采访了浙江几家旅行社的相关负责人,不少业内人士坦言:激烈的市场价格竞争,是导致经典景点缩水的一个很重要的原因。 杭州某知名旅行社副总告诉记者,消费者在报名的时候都非常关注价格,同样一条线路,你的报价比别人高出十元、二十元都可能会因此流失大批客人。因此从营销的角度考虑,旅行社都尽量包装出最“经济”的线路报价。而一些真正精华的景点,常常因为门票价格太高,而成为自费加点的项目。 另一位老总也表示:“普通团队常规行程的含金量确实不高,这种情况在昆明、海南等热门线路里表现得更为明显。比如海南的常规线路,5天4晚在当地的景点消费总共就300多元,而推荐加点的景点费用则到了400元左右。加点的项目里有不少‘好料’,客人如果不想错过也可以选择。”他还表示,报价越来越低、景点越砍越少,现在这种情况已经越来越普遍,越来越严重,而且,可能还会加剧,这不是一两家正规旅行社就可以引导的。
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