 2008年度我省首次旅游咨询师考试今天上午在郑州举行,河南省旅游局党组成员、纪检组长周保建亲临考场巡视。 据河南省旅游咨询师项目办公室负责人介绍,旅游咨询师的职业定义是从事为旅游企业、团队或个人提供旅游咨询及相关服务的专业人员,主要是服务于高端客人的旅行顾问,为客户提供旅行计划,帮助预定旅行线路,开发维护高端客户等。另外还从事酒店经营设计、景区市场推广、旅游线路设计等工作,其工作内容涵盖游客前期、后期服务及旅游企业管理等诸多领域,如旅游健康咨询、帮助游客维权、酒店的经营设计与分析、景区的市场推介、旅游路线的设计等。旅游咨询师资格认证包括助理旅游咨询师(国家职业资格四级)、旅游咨询师(国家职业资格三级)和高级旅游咨询师(国家职业资格二级)三个级别。2007年12月1日,我省首期旅游咨询师培训开班,首期招生40人。今天上午,这40名考生参加了由国家旅游咨询师项目办公室组织的笔试。经过半年多的严格培训和考核,河南省首批综合性、专业化、高水平的既服务于高端客人旅行又涵盖旅游企业经营管理的“双重顾问”——旅游咨询师即将产生。 |