台“行政院”人士转述，会议主要是因应七月四日陆客来台，刘兆玄要掌握并了解所有配套措施与有关两岸交流相关松绑事宜，刘兆玄在会中表示，他担任大学校长期间邀请大陆各大学校校长到台湾访问，他们印象最深刻且最怀念的，就是台湾人亲切、有礼貌。

　　刘兆玄强调，人的因素非常重要，大陆观光客从进到台湾机场接触到海关、检疫人员，都要让大陆旅客感受到台湾“政府”的真诚；接着旅客接触到台湾百姓，要让大陆观光客感受到台湾人民是非常善良、好客，用台湾人的特质与文化感动大陆观光客。

　　再者，为避免观光景点出现不肖商家低价高卖，乱喊价，刘兆玄也指示台“观光局”对于观光景点所贩卖的商品应有一套合理价格，透过“品保协会”公布在网站，让旅客们有标准可循；“品保基金会”也应多加查核，避免大陆观光客被骗，伤害台湾的形象。