在刚刚过去的清明小长假，“赏花经济”成为当之无愧的旅游消费热点，“花开花落二十日，一城之人皆若狂”，洛阳赏花开启人从众模式，并冲上全国热搜第二，牡丹也成为顶流。
        然而如何避免“闻香不过一时”，游客“看一眼就走”，今年牡丹文化节期间，洛阳将“牡丹邮局”开进花园里，游客赏花打卡之时，扫一扫二维码便有牡丹品类和文化的介绍，还能把牡丹邮向全世界。
        接住这波“泼天的富贵”，把握新文旅特征，创新消费场景，链接牡丹产业，洛阳主打一个“懂客”又“宠客”。

赏花客想把牡丹带回家？洛阳：安排！

        “这是我第三次来洛阳，这次是为牡丹而来……”4月4日，在中国国花园的栈道上，赏花客争相和国色天香合影拍照，来自新加坡的华裔范女士，便是其中之一。她告诉记者，除了遍布历史遗迹，牡丹花开的洛阳更是人间绝色，“洛阳城值得来。”
        银红巧对、璎珞宝珠、乌龙捧盛、黑海撒金……今年，洛阳各大赏花园“宠”客十足，中国国花园新建沉浸式赏花木栈道、移动厕所等，满足游客近距离和牡丹“亲密接触”的愿望。在一些网红牡丹旁，有唐宫小妞的背景板合照，引来不少人打卡。

        记者注意到，其中一侧有一个二维码，扫一扫便会跳出关于各牡丹品种及文化的介绍，同时还能“把牡丹邮向全世界”。新奇的互动体验，让牡丹邮局受到众多年轻人的热捧。
        “通过小程序下单洛阳鲜切花，指不定游客还没到家，我们的国色天香先到家了。”工作人员刘超告诉记者，自小程序4月3日上线以来，不少人都通过“扫一扫”把洛阳鲜切牡丹，邮寄给亲朋好友。
        来自湖北的游客李先生就是其中之一。“洛阳牡丹甲天下，我和家人趁着假期出游，选择了交通便利的洛阳。”李先生告诉记者，洛阳的美食美景、文博场馆、好客宠客让此行的体验特别丰富，“其实我们当地也有牡丹，但还是想买点洛阳牡丹带回家，给不能来的亲朋都看看。”

创新消费体验“洛阳牡丹”IP链动产业

        洛阳地脉花最宜，牡丹尤为天下奇。据了解，目前洛阳市牡丹种植面积达7.7万亩，其中观赏牡丹2.6万亩、油用牡丹5.1万亩，牡丹盆花、牡丹鲜切花正逐渐成为牡丹产业“新风口”。
        来洛阳赏牡丹，把牡丹鲜切花带回家成了许多游客的愿望。
        “现在游客的需求，已经不止于赏牡丹，吃美食，看风景，他们也有了解牡丹文化，分享赏牡丹体验，购买牡丹鲜切花的需求，我们做‘牡丹邮局’的初衷，也正是源于此。”洛阳市园林绿化中心相关负责人表示，目前在城市区隋唐城遗址植物园、中国国花园、王城公园，共有三处“牡丹邮局”，游客在赏花同时，可以到这里来打卡拍照，还可以把牡丹鲜切花邮寄回家。
        据中国邮政洛阳市分公司相关负责人介绍，三处牡丹邮局内均布放了“寄件宝“，游园的游客、国花园内商户，可以在牡丹邮局扫描二维码，填写寄件人的姓名、电话后，点击“立即下单”，快递单就会自动打印出来，实现“秒”寄快递。

        今年45岁的孙玉淏，是文化IP经纪人，他介绍，其实洛阳的牡丹鲜切花不愁卖，但之前大多是面向B端（企业、商家）。消费者下单买的牡丹，可能产地是洛阳，但品牌却是北京、云南等城市几乎没有面向C端（消费者），这也造成了市场对洛阳牡丹鲜切花认知度不够高，“导致很多消费者桌面上摆的牡丹来自洛阳，但他们并不知道，因此洛阳牡丹亟待有自己的IP。”
        “通过‘牡丹邮局’的尝试，助力‘洛阳牡丹’IP出圈。”孙玉淏说，清明假期，消费者的热情，超过了他的预期。据其介绍，“牡丹邮局”线上神都牡丹驿站的小程序已正式上线，截至目前，共有1000多名游客通过牡丹邮局线下线上途径下单牡丹鲜切花及与洛阳牡丹等元素相关的文创产品。
        “其中一位来自韩国的游客，得知我们的鲜切花可以邮到他的家乡后非常惊喜。”说起火爆的原因，孙玉淏分析道，不少游客醉心于洛阳牡丹的美，都会有带一束回家的想法，然而他们在短暂的旅途，不可能到咱们种植牡丹的田间地头，甚至都没时间去花卉市场，我们“把牡丹邮向全世界”的创新做法，恰恰解决了赏花客的痛点。

解锁游玩新姿势提升“赏花经济”含金量

        除了拓宽牡丹鲜切花助农扶农渠道外，记者了解到，牡丹邮局还推出了50余种洛阳本土设计师的原创文创产品，通过线下展示和线上趣味互动，实现了叫好又叫座。
        洛阳市邮政分公司围绕洛阳牡丹题材，开发制作了牡丹花都集邮册、武皇系列等文创产品。这些文创产品以不同的形式载体，全方位、多角度地宣传了洛阳文旅资源。
        “虽然我们有丰富的文创产品，但是还需要有展示和推广的平台。”洛阳邮政分公司相关负责人表示，把牡丹邮局开在洛阳赏花三大公园主会场内，在提升游客游玩体验的同时，也成为了解洛阳历史文化、展示牡丹鲜切花的窗口和平台。
        香皂也内卷，洛阳牡丹申请出战；牡丹花上头，洛阳汉服有了2.0版；诗意牡丹文创打卡洛阳热门地标……在短视频平台上，牡丹邮局的创意短视频摆脱了传统的品类硬宣传，而是根据产品特性，创造出系列打卡场景，让单一的购买行为成为丰富旅行体验的功能性产品，让不少网友在线求链接，直呼“洛阳牡丹甲天下”。通过“种草”视频，传统单一的赏花活动被注入了创意内涵，“牡丹邮局”让不少年轻人解锁赏花新姿势。

        据悉，牡丹邮局项目是大河报联合洛阳市园林绿化中心、中国邮政集团有限公司洛阳市分公司的一次融合尝试，通过搭建具有洛阳特色的牡丹文旅消费新场景，结合青年消费需求，进一步激发文旅消费潜力，让“花经济”绽放“新活力”，助力文旅产业发展，添彩第41届中国洛阳牡丹文化节。
        除了把邮局开进牡丹园，整合线上及线下渠道外，牡丹邮局还运用传播赋能，将牡丹文化、洛阳牡丹鲜切花、牡丹元素文创和创意传播相结合，探索业态融合，搭建好看、好玩的新型消费场景，让游客从过去的“走马观花”，到如今的不用移步易景，即可走近洛阳的牡丹文化、牡丹产业并成为“自来水”，丰富的品类激发游客的二次创意传播，在短视频平台上为洛阳牡丹“代言”，“赏花经济”的含金量大大提升。

专家：牡丹邮局为“洛阳牡丹”新消费场景提供了新思路、新体验

        对于牡丹邮局的创新尝试，北京师范大学政府管理研究院副院长、产业经济研究中心主任宋向清认为，牡丹邮局是在新消费场景下，洛阳的一种创新尝试。通过将传统邮政服务与牡丹文化创意相结合，提供具有洛阳特色、花卉属性的个性化的产品和服务，既满足了消费者对牡丹个性化文化产品的需求，也充分挖掘和利用当地文化资源，为地方经济发展和文化交流做出贡献。
        洛阳牡丹“甲”天下，把洛阳牡丹“带”回家是天下游客的心愿，“牡丹邮局”圆了大家的“心愿”。河南省商业经济学会副秘书长，郑州工程技术学院副教授胡钰认为，牡丹邮局在牡丹产业新消费场景构建中起到了“关键环节”作用，把线下实地赏牡丹的体验延伸到线上消费再继续延伸到线下赏牡丹体验，完成了线下引流—线上消费—线下存流的闭环新消费场景的打造，拓展了洛阳牡丹产业发展新空间。同时，牡丹邮局提升了“洛阳牡丹IP”新高度。“2024年是‘消费促进年’，牡丹邮局为‘洛阳牡丹’新消费场景提供了新思路、新体验。”胡钰认为，牡丹邮局拓宽了传统文旅发展思路，好的传统产品+好的创意+数字赋能，也可以成为消费新时尚，传统文旅大有可为。