“五一”小长假第一天，清明上河园迎来了客流小高峰，为了维护景区旅游环境的安全稳定，清明上河园用多项活动、多项措施确保游客的行程安全有序、精彩顺利！

· 常态化疫情防控

      严格分时预约，做好入园检测！游客可通过景区微信公众号、支付宝小程序、美团和携程等多渠道分时间段（8:00-11:00、11:00-15:00、15:00-17:30、17:00-22:00）进行实名制分时预约购票。景区最大承载量为8.7万，在达到最大承载量的80%时将及时预警并采取相应限量措施，请大家提前预约。

      游客在入园前均须进行健康码验证、体温测量，针对线下游客购票则须实名制登记，入园游客均佩戴口罩，如果没有口罩景区免费提供。

      “五一”期间，迎宾门、端门、金水门的所有售、检票通道全部打开，供游客分散购票、入园，增派志愿者指导购票和入园引导，确保游客购票方便、入园迅速，最大程度上避免游客聚集。

      关注重点区域，强化安全有序。“五一”假期前景区多次组织安全培训并召开全体动员大会，对景区重点区域进行精心布置。

      安排近百名安保及工作人员对虹桥、九龙桥、校场等处进行重点部署。一是在演出前后进行有效疏导，引导游客有序通行，避免停留造成拥堵；二是在演出时通过硬隔离进行严格限流，控制上桥人数在最大饱和量的50%（虹桥荷载400人，控制在200人以下；九龙桥荷载1080人，严格控制在540人以下）；三是在临近桥护栏部分增设警戒带，避免游客靠近桥护栏，并安排人员进行重点盯防；四是在虹桥、九龙桥中间设置隔离带，分设上下通道，避免游客迎面而行阻碍有序通行。

      “五一”小长假期间，景区演出场次达到150场，创清明上河园历史新高！把原来的按时间顺序次第进行的演出改为多时段、多区域同时进行，通过增加演出场次、增加演出地点以实现游客在园区分散观演，最大程度上避免游客聚集。

· “清园式”服务

       “五一”小长假前，开展多项专题培训，确保为游客提供耐心、贴心、正确的服务，切实为游客打造一个安全、舒适、畅通的旅游环境，全面提高全体工作人员的应急反应处理能力。

      “五一”期间，500余名员工全员上岗，增加临时安保及志愿者近200人，化身为集安全员、服务员、导游员、管理员、宣传员、保洁员为一身的一线综合服务员，在园区制高点、重要区域、主要道路、演出前后进行现场秩序的维护和客流疏散。

      每人都手持“游客保持安全距离、佩戴口罩”等相关提示牌、佩戴“安全员”袖章，让游客可以明显看到，方便及时为有需要的游客提供贴心服务。

      景区300余家商户、多个咨询亭、游客中心等场所均免费提供消杀服务并提供免费的口罩，另外，组织专职人员对园区进行每天3次以上的全面消杀，为游客提供安全的游览环境。

· 确保高品质游园

“五一”小长假期间，景区举办的傀儡狂欢节使游客在清明上河园度过了一个欢乐、热闹的劳动节。

     5月1日，《神马历险记之神马复活》震撼“首映”！全新策划、全面升级的故事，巨马与人偶同台的动态巡游表演，刺激、震撼的大型亲子户外神话秀，是“五一”绝不能错过的存在！傀儡狂欢节限定演出，《傀儡武士展演》《傀儡狂欢节主题巡游》《真人秀提线木偶》《骷髅幻戏图》《二鬼摔跤》《鹤仙》等演出，带游客进入有趣的傀儡世界！

      东坡书院、皮影博物馆、木偶奇遇馆、清明文化广场、傀儡文化广场等处，汇集了许多可以体验互动的小设施，游客可以自己动手操控傀儡，吸引了众多游客参与体验。

· 智慧景区便捷游览

      微信公众号购票、OTA平台购票、《大宋·东京梦华》在线选座、手绘地图、智慧停车场、语音画册、高德一键智慧游等智慧景区产品，让游客可用一部手机畅游清明上河园。

      利用景区智慧平台实时在线监控入园人数，近千个高清摄像头对景区进行全天候无死角监视，安排专人值守，及时发现不安全因素，进而高效解决。

       “五一”小长假，精彩才刚刚开始！清明上河园将继续严格分时预约，做好入园检测；关注重点区域，强化安全有序，增加演出场次，加强疏散引导；提升对客服务，落实疫情防控要求，让游客期待而来，安全、满意而归。