当前，云梦山景区创建国家5A旅游景区已进入攻坚阶段，为进一步提升云梦山景区旅游从业人员服务意识和服务水平，树立云梦山旅游服务形象，助推国家5A级旅游景区创建工作，9月21日下午，云梦山景区邀请专业老师，分批对全体干部、职工进行普通话、礼仪等旅游形象的培训。

      通过培训，广大干部、职工一致表示：讲好普通话，得体的仪容仪表和言行举止是个人文明责任，尤其是做旅游行业的我们，在学习普通话的过程中我们学到了以前没有学到的东西，增长了不少的知识，让我们从中提高了自己的能力，同时加强学习和培训，也是提高各项素质能力很好途径，讲好普通话树立好形象，为云梦山创建5A景区支撑起强大的合力。

      通过统一的系统培训，增强服务意识，确保服务质量，养成敬业精神和行成良好的职业道德，从而提高景区管理水平，服务水平和员工综合素质，这是建设景区员工培训体系的出发点，员工的培训，一是引导员工进入组织，二是规范员工的行为，加强员工的组织纪律性，提升员工的“精、气、神”，三是提升员工在景区接待工作中得服务水平，加强员工对“标准化、优质化服务”的认识和理解，努力提高员工的岗位技能和综合素质，使其工作质量和工资效率不断提高。