
2018年内乡宝天曼生态文化旅游区创新旅游培训新方法,提高服务水平,加强旅游培训力度,不间断邀请旅游知名专家、教授,从不同层面、不同群体对旅游区所有从业人员采取“理论实践”的形式,分别从内乡旅游概况,乡村旅游发展现状和前景,乡村旅游经营模式与案例分析,旅游消费心理和旅游礼仪,客房操作实务及餐桌服务技能,乡村旅游发展和旅游景区接待服务礼仪,乡村旅游规划,乡村旅游消费心理及旅游品牌建设、包装、营销,乡村旅游礼仪,扶贫措施等方面进行了专题授课。

“自内乡创建国家5A级景区工作开展以来,通过各级党员干部集中攻坚,目前,旅游区服务质量、环境质量已达到5A级景区标准,游客满意度达到98%,宝天曼生态文化品牌影响力不断扩大。”内乡宝天曼生态文化旅游区管委会负责人王晓杰说。
“下一步,我们将建立旅游区环境质量与服务质量持续提升的长效管理机制,全面提升旅游景点内的环境与服务质量;实施全域旅游,将景区、旅游沿线各乡镇、旅游快速通道、生态农业观光区统一开发管理;以官德文化传承服务为根,以宝天曼生态环境为基,文化内涵为核,服务标准为法,齐心协力创建国家5A级景区,打造国内具有影响力的内乡旅游文化品牌。”内乡县旅游局局长李振豪表示。
争创5A,撬动着内乡经济的再次腾飞;抢抓机遇,奋力创建,坚决打赢创建的最后一战,在全国叫响“神奇宝天曼,千年古县衙”的旅游品牌,善做善成的内乡人正奋力冲冲刺。