对标升级上台阶
    近日，来自湖北武汉的王姓游客在内乡县衙赏菊时，开心地对媒体说：“没想到一个县级的内乡县衙能实现刷脸进景区，这是我来内乡县衙参观前所没有想到的，更没想到的是内乡县衙内还有能给广大游客提供智能化服务的‘县衙E站’，真是太方便了。” 

    按照国家5A级景区标准要求，内乡县健全游客服务设施，对旅游区的基础设施进行升级完善。其中，县衙景区新增自助售票机4台、新增加《宝天曼生态文化旅游区摄影展》临时展室10间，完善和制作智慧化标识标牌100余块；增加了智慧平台的客流管理、环境监测及安全管理的报警系统，数据共享，导游导览服务中的无线团队讲解，刷脸、刷身份证售检票服务，AR、VR体验服务，大数据应用等智慧化系统软件的应用。同时对“互联网”模式为平台化统计旅游数据、健全景区安全预警机制、加强游客引流疏导、精准广告投放区域及人群、制定个性化旅行线路、规划景区周边配套等为游客提供最优质、便捷的旅游服务和保障。网上购票、无人购票机、二维码扫描、无线网络传输、智能识别电子检票系统、智慧数字平台、游客参与智力测试、幽默小游戏等，智慧化在内乡县衙随处得到完美体现。“测官运”“对对联”等互动微信游戏让游客切身感受“玩游戏也可以长知识”；720度全景博物馆让游客通过不同角度来了解景区风貌；智能化停车场实现微信、支付宝、银行卡便捷支付，让游客停车顺畅无忧。宝天曼景区对秋林飞瀑水线大坝、奥德曼污水处理器、空气能维修相关服务设施进行了维修和养护，对环翠山庄的拓展器材进行了拆移，增加休闲生态苑河道两边的光亮工程，并对景区内各游步道的仿生态步道进行了常态化的维护和保养；宝天曼平坊处的空中康养步道项目目前正在勘察设计中。在新山门广场、老山门安装了闸机系统及售票系统，对游步道和重要游客集散地的视频、监控探头、广播系统进行了维护保养，增加了自助售票机、微信二维码扫描购票。 

    目前内乡宝天曼生态文化旅游区内4G、免费WiFi全覆盖，游客可以随时随地享受快速的免费网络服务；利用微信能免费听讲解，智能导览只需手机扫一扫，就可充分体验智慧化景区带来的便捷。