当天上午，安保部员工张祝愿拾到内装2000多元的游客钱包及时交还失主，受到郑州丢包游客王女士的称赞和园区及时通报表扬，鼓励了全体接待人员弘扬中华美德，更好的接待和服务。

    在第一天旅游接待中，八里沟园区还注重细节化和人性化。由于游客服务中心正在施工，为确保旅游安全，园区提前采取施工场地与游客通道隔离措施。

    并在临时游客服务中心大厅内和进出口、走道铺设地毯，在大厅内设立咨询服务台、休息座椅，全天候为游客开放广播服务，在换乘大巴车内播放文明旅游、安全旅游语音影像。洒水车巡回对服务区进行洒水除尘。
同时，保持各卫生间的干净和卫生，定人定时清扫，在游客中心卫生间播放轻音乐等，受到游客的普遍赞誉。