为贯彻落实好2016年创文工作，长葛市旅游局下发了《关于进一步完善旅游行业创文工作任务及标准的通知》（长旅[2016]36号）和《长葛市旅游行业迎接省级文明城市检查工作方案》（长旅[2016]49号），明确了我市旅游行业创文工作任务及工作标准。为确保文明城市创建检查工作圆满完成，国庆节后第一天，由谷小红副局长带队组成督查组对我市2家星级酒店、3家A级景区和10家旅行社（含分社、服务网点）的创文工作进行专项督察。
    从督查情况看，大部分旅游企业对创文工作都能高度重视，迅速行动，根据行业实际情况做到全面落实禁烟标志上墙；在醒目位置张贴、摆放文明旅游、社会主义核心价值观宣传资料；LED显示屏插播公益广告；公共环境安全、有序、整洁；有完整的投诉处理机制；在星级酒店和A级景区设置志愿服务站，配备专兼职文明引导员，佩戴专用标志，开展文明引导服务。但个别企业存在思想不重视，对创文标准不明确、应付了事的心理。比如文明旅游和社会主义核心价值观的宣传资料没有按照要求上墙、LED显示屏插播公益广告频次比较低、公共场所全面禁烟不彻底等。对存在问题的企业下发责令整改通知书，严格按照创文标准，制定措施，限期整改。
    谷局长要求全市旅游企业从业人员要充分认识创文工作的重要性，增强工作的积极性、主动性和创造性，坚持下大力气、注重细节、通力合作，扎实做好迎接文明城市复查考评的各项工作。旅游局下一步将对照创文工作标准强化措施、狠抓落实，加强对旅游企业的督促检查，确保我市创文工作取得实效，圆满完成。