8月10日，嵩县旅游服务质量提升集中整治活动工作会议在天池山景区召开，旅游局、车村镇、旧县镇、德亭镇及农家宾馆所在村有关负责人，全县9个景区、4家旅行社、2家星级宾馆有关负责人参加议，副县长、旅游局局长苏焕章出席会议并作重要讲话。

　　当前正值嵩县旅游高峰期，游客接待量较往年有明显增加。但由于游客增多，暴露了嵩县旅游服务设施不完善、从业人员素质低、监督管理职责不明确等问题。7月底，许昌长葛市坡胡镇侯庄村村长侯俊卿，就天池山景区发展向市委书记毛万春提出了10条宝贵意见和建议，市委书记毛万春、县委书记马振宇、县长李大伟等领导对该意见作出了重要批示。为全面贯彻上级领导批示精神，提升旅游服务质量，嵩县专题召开此次会议，并决定从8月10日至31日在全县开展旅游服务质量提升集中整治活动。
    会议明确了此次活动由旅游局牵头，各有关乡（镇）、旅游系统各单位配合实施，细化了旅游景区，旅行社，星级宾馆，有关乡（镇）、村相关职责，安排了检查整改、争先创优、星级宾馆评定、游客问卷调查、强化培训等活动内容。会议还部署了秋季旅游营销、旅游安全等工作。 

　　会上，副县长、旅游局局长苏焕章就此次集中整治活动，对旅游系统各单位、各有关乡（镇）提出了五点要求：一是要强化责任心，提升管理能力和服务水平；二是要不断创新，学会应对旅游市场的新变化、新要求；三是要优化旅游经营环境，为旅游发展增光添彩。各有关乡（镇）要加强农家宾馆管理，做好群众的宣传教育工作，确保良好的旅游发展环境；四是要彻底排查安全隐患，确保游客生命财产安全；五是要奖惩到位，确保有令必行，有禁必止，要坚决从严从快打击处理干扰旅游环境的违法行为，要通过简报、通报、媒体曝光、执法单位明查暗访、纪委检察部门处理、司法部门调查严打等措施，确保集中整治活动顺利开展，确保8月底前全县旅游服务质量有显著提升。