栾川县5A景区综合提升攻坚战拉开帷幕
http://www.hnta.cn 2015/9/15 来源:洛阳市旅游局 点击:次
9月12日栾川县A级景区综合提升攻坚战工作部署会召开以来,老君山、鸡冠洞2个5A级旅游景区迅速行动,积极部署,在自查中重落实、在整改中促提升,景区综合提升工作迅速拉开帷幕。
老君山景区组织全体工作人员、家庭宾馆和商铺负责人召开景区综合提升攻坚战动员会,参加人员近400人。县旅工委主任孙欣欣针对目前A级景区复核面临的严峻形势进行强调,对全县景区综合提升工作现状进行深入分析。老君山景区就5A景区暗访重点及综合提升工作进行具体安排。栾川乡政府主抓旅游副乡长黄朋伟表示政府将积极配合、全力支持老君山景区提升攻坚工作。会上,老君山景区董事会主席杨植森进行动员,要求景区每名员 工要有主人翁意识投身到景区整改提升工作中,以此为契机把整改提升工作当大事、要事来做,迅速付诸行动。最后,老君山景区副董事长任小敏做总结性讲话,形象的将景区比喻成一口大锅,对于景区每名员工来讲失去大锅的意义等于失去饭碗,对于那些因疏忽麻痹对景区造成负面影响的、导致老君山景区停业整顿的个人,景区将做出清退处理。
鸡冠洞景区在综合提升工作重点围绕三个方面:一是加强领导,积极动员。成立景区综合提升工作领导小组,由处长任组长,副处长任副组长,各部门经理为成员,责任到人,分工明确。组织景区召开市场商户整改提升动员会,栾川乡、双堂村领导参加会议,针对整治市场面貌、规范市场秩序等内容进行全面动员。召开景区中层干部工作会议,细化安排整改重点,落实分包任务。二是抓住重点,立行立改。景区整改重点主要围绕基础设施破损、市场环境混乱、环境卫生较差等方面,采取明确责任、分工整改的办法抓落实。其中后勤部重点对标识标牌、休闲设施、环卫设施进行排查维修、更新管护;园林部重点对垃圾箱维护更新、卫生死角清理、河道杂草杂物清除等工作进行突击整改;保卫部则执行分户到人、跟踪督查的方式整顿市场秩序。景区联合工商、防疫、公安、栾川乡、旅工委等职能部门对景区商贸市场进行现场办公,提出整改意见,督促现场整改,使市场经营秩序迅速改观。三是全体动员,提升服务。景区利用抗战胜利纪念日升旗时间,号召全体员工高度重视整改提升工作,要求大家从自身做起,提高综合素质,牢记岗位职责,规范服务行为,以人为本,文明服务,把游客需求切实服务到位,从软件服务上提现5A景区的品牌形象。
通过开展A级景区综合提升攻坚战工作,老君山、鸡冠洞2家5A级景区作为全县标杆性景区,以景区规范化、标准化、精品化为目标,迅速反应、积极行动,将整改提升工作抓真抓实,为全县景区综合提升工作起到先锋带头作用。
老君山景区组织全体工作人员、家庭宾馆和商铺负责人召开景区综合提升攻坚战动员会,参加人员近400人。县旅工委主任孙欣欣针对目前A级景区复核面临的严峻形势进行强调,对全县景区综合提升工作现状进行深入分析。老君山景区就5A景区暗访重点及综合提升工作进行具体安排。栾川乡政府主抓旅游副乡长黄朋伟表示政府将积极配合、全力支持老君山景区提升攻坚工作。会上,老君山景区董事会主席杨植森进行动员,要求景区每名员 工要有主人翁意识投身到景区整改提升工作中,以此为契机把整改提升工作当大事、要事来做,迅速付诸行动。最后,老君山景区副董事长任小敏做总结性讲话,形象的将景区比喻成一口大锅,对于景区每名员工来讲失去大锅的意义等于失去饭碗,对于那些因疏忽麻痹对景区造成负面影响的、导致老君山景区停业整顿的个人,景区将做出清退处理。
鸡冠洞景区在综合提升工作重点围绕三个方面:一是加强领导,积极动员。成立景区综合提升工作领导小组,由处长任组长,副处长任副组长,各部门经理为成员,责任到人,分工明确。组织景区召开市场商户整改提升动员会,栾川乡、双堂村领导参加会议,针对整治市场面貌、规范市场秩序等内容进行全面动员。召开景区中层干部工作会议,细化安排整改重点,落实分包任务。二是抓住重点,立行立改。景区整改重点主要围绕基础设施破损、市场环境混乱、环境卫生较差等方面,采取明确责任、分工整改的办法抓落实。其中后勤部重点对标识标牌、休闲设施、环卫设施进行排查维修、更新管护;园林部重点对垃圾箱维护更新、卫生死角清理、河道杂草杂物清除等工作进行突击整改;保卫部则执行分户到人、跟踪督查的方式整顿市场秩序。景区联合工商、防疫、公安、栾川乡、旅工委等职能部门对景区商贸市场进行现场办公,提出整改意见,督促现场整改,使市场经营秩序迅速改观。三是全体动员,提升服务。景区利用抗战胜利纪念日升旗时间,号召全体员工高度重视整改提升工作,要求大家从自身做起,提高综合素质,牢记岗位职责,规范服务行为,以人为本,文明服务,把游客需求切实服务到位,从软件服务上提现5A景区的品牌形象。
通过开展A级景区综合提升攻坚战工作,老君山、鸡冠洞2家5A级景区作为全县标杆性景区,以景区规范化、标准化、精品化为目标,迅速反应、积极行动,将整改提升工作抓真抓实,为全县景区综合提升工作起到先锋带头作用。
作者:文阳
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