为将信访工作规范化建设落到实处，更好地促进信访稳定工作的开展，南召县旅游局按照国家信访局《关于开展信访基础业务规范化检查的通知》和省联席办《关于开展全省信访基础业务规范化建设集中督查的通知》及市、县基础业务规范化建设督查的要求，对照规范化标准，从信访件登记方面、办理方面、送达方面、录入方面等积极主动开展信访基础规范化建设自查自纠工作。
    南召县旅游局按照省、市、县开展信访基础业务规范化建设的要求，局一把手基本担负起了信访工作主要责任人的责任，对信访基础业务规范化工作亲自抓、负总责，对重要信访事项亲自过问、亲自处理、亲自督办；分管领导具体负责，按照规范化标准，及时安排部署、组织实施，积极开展自查自纠活动，加强了对信访工作的直接领导，其他领导班子成员能够坚持“一岗双责”地抓好分管范围内的信访工作，形成了一级抓一级、一级对一级负责、层层抓落实的信访工作领导责任体系。局信访主抓领导和信访专干积极参加信访基础业务规范化培训会，学习信访基础业务，对照规范化建设标准，对已办理的案件认真从办理程序、办理环节、办理文书等方面入手自查，发现问题及时整改。按照基础业务规范化建设标准，认真填写网上信访事项基础业务规范化建设自查表。
    目前已自查自纠不规范案件3件，全部整改到位。所有信访案件的办理过程以及办理文书，全部按照信访基础业务规范化建设标准办理。