南阳是“中国月季之乡”，卧龙区石桥、七里园、蒲山、谢庄等乡镇又是南阳月季的主产区，每年4、5月间月季盛花期，四面八方的游客会慕名而来赏花游览。为更好的服务游客，及时提供专业化的旅游讲解服务，卧龙区旅游局近日从全区范围选拔20余名优秀讲解员，集中开展专业培训和实地演练，确保以良好的精神风貌和娴熟的业务技能服务第九届月季花展，及早着手2019月季洲际大会讲解服务实地练兵，为游人赏花提供优质讲解服务。
    为确保集中培训效果，卧龙区旅游局结合区实际情况和月季产业发展现状，制定培训方案，编制演练计划，添置完善讲解装备20余套，整理编制讲解词2万余字，聘请礼仪、讲解专家授课，以卧龙月季为重点，让讲解人员全面掌握卧龙区情、经济社会发展情况、民俗文化，以及全区月季种植、品种、产销和重点月季园区发展建设情况，熟练使用讲解装备，全面增强讲解能力、服务能力和应变能力，为来宾全面提供全方位系统化服务，使讲解员成为宣传卧龙、推介卧龙、提升卧龙影响力的“形象大使”。