12月24日上午，旅游局召开了2018年度文明优质服务表彰大会，会议由党组书记石德生主持，局领导及全体干部职工参加了会议。
    首先，党组书记石德生宣读了《关于表彰2018年度长葛市旅游局先进科室和先进个人的通报》，并代表局党组要求受表彰的先进集体和个人要珍惜荣誉，再接再厉，扎实工作，用更高的标准要求自己，为群众提供更满意的服务。希望全体干部职工以受表彰的先进集体和个人为榜样，在各自的岗位上严于律己，勇于奉献，以群众满意为目标，进一步优化服务流程，规范服务行为，密切群众关系，为实现旅游综合服务品质和外在影响力的有效提升而努力。 自评选活动开展以来，各科室从岗位实际出发，文明接待，优质服务，从强化服务理念、改善服务方式、优化服务环节、便捷服务流程、提高服务质量等方面开展工作，通过一系列的创新举措，评选活动取得了实效，服务形象得到较好改观。经过个人述职、内部测评、领导调研等多个环节进行了综合评价，评选出了1个岗位优质服务先进集体和2名岗位优质服务先进个人。