唐河县“十一”国庆黄金周旅游情况综述
http://www.hnta.cn 2016/10/8 来源:南阳市旅游局 点击:次
2016年“十一”国庆黄金周期间,唐河县天气晴好,适宜出行。全县涉旅部门及假日旅游协调机构,提前谋划、周密部署、协调联动、精心组织,确保“十一”期间全县旅游市场秩序良好,全县旅游接待人数、旅游收入平稳增长,游客出行日趋理性,旅游舒适度大幅提高,“文明旅游”理念深入人心,无旅游质量投诉和安全责任事故报告,实现了文明、有序、安全、质量、效益五统一的目标。主要情况和特点如下:
一、“十一”黄金周假日旅游总体情况
“十一”国庆黄金周期间,我县假日旅游经济保持稳定,游客接待量和旅游收入平稳有序增长。10月1-7日,全县共接待游客9.5万人次,同比增长11.5%,全县实现旅游总收入170.85万元,同比增长13%。截至10月7日中午12点,我县旅游市场秩序良好 ,运行平稳,游客满意度保持良好水平,无旅游投诉和安全事故报告。
二、做好“十一”黄金周假日旅游工作的主要做法
(一)准备工作扎实到位。为全面贯彻落实市委、市政府及市旅游和外事侨务局关于做好“十一”黄金周假日旅游工作的系列文件精神,局领导专门召开会议,重点安排部署做好“十一”黄金周假日旅游各项工作。
(二)督查工作及时到位。节前,我局质监队人员对县区内各家旅行社和旅游网点及景区的旅游安全情况进行检查,要求全县旅游企业上下要牢固树立安全生产红线意识,全面加强旅游安全监管工作,并对安全设施维护、安全预案演练、安全措施落实等重点环节提出了严格要求;各企业牢固树立“安全无小事”的理念,把安全防范意识贯穿于旅游活动的始终,切实把旅游安全工作抓紧、抓实、抓好,确保了节日期间旅游市场安全稳定。
(三)严格值班值守到位。全县旅游行业严格执行24小时值班和领导带班制度,对外公布24小时旅游咨询、投诉电话,为游客提供旅游咨询、投诉受理,努力提升旅客满意度。为游客提供便捷、优质、高效的服务。
三、“十一”黄金周假日旅游市场特点
(一)智慧旅游初见成效。随着景区微信服务,APP软件等使用平台实现了部分旅游点及酒店的信息咨询、产品选择和预订付费等服务,越来越多的年轻人通过智能终端实现快速、便捷的旅游目的。
(二)休闲自驾游出现“井喷”。区位和交通优势,加上高速免通行费政策的鼓励,1号—5号,我县迎来了自驾游的高峰,景区、饭店的停车场停满了来自周边城区的自驾车辆,自驾车游客比重日益增加。
(三)乡村旅游人气旺。“十一”黄金周期间,县城周边的乡村旅游景区点,特别是湿地公园、生态农庄、采摘篱园、农家乐等接待场所,以及热点景区周围的山边、水边、村边等地游客盈门、宾客满堂,游客们纷纷带上家人,邀上三五挚友,吃农家饭、享农家乐,深入体验纯朴、自然的民俗和乡村生活。
(四)假日旅游文明有序。国庆长假期间,县内各景区点人流如潮,但总体情况良好,全县旅游市场秩序井然,文明有序,无游客投诉及旅游安全事故发生。
一、“十一”黄金周假日旅游总体情况
“十一”国庆黄金周期间,我县假日旅游经济保持稳定,游客接待量和旅游收入平稳有序增长。10月1-7日,全县共接待游客9.5万人次,同比增长11.5%,全县实现旅游总收入170.85万元,同比增长13%。截至10月7日中午12点,我县旅游市场秩序良好 ,运行平稳,游客满意度保持良好水平,无旅游投诉和安全事故报告。
二、做好“十一”黄金周假日旅游工作的主要做法
(一)准备工作扎实到位。为全面贯彻落实市委、市政府及市旅游和外事侨务局关于做好“十一”黄金周假日旅游工作的系列文件精神,局领导专门召开会议,重点安排部署做好“十一”黄金周假日旅游各项工作。
(二)督查工作及时到位。节前,我局质监队人员对县区内各家旅行社和旅游网点及景区的旅游安全情况进行检查,要求全县旅游企业上下要牢固树立安全生产红线意识,全面加强旅游安全监管工作,并对安全设施维护、安全预案演练、安全措施落实等重点环节提出了严格要求;各企业牢固树立“安全无小事”的理念,把安全防范意识贯穿于旅游活动的始终,切实把旅游安全工作抓紧、抓实、抓好,确保了节日期间旅游市场安全稳定。
(三)严格值班值守到位。全县旅游行业严格执行24小时值班和领导带班制度,对外公布24小时旅游咨询、投诉电话,为游客提供旅游咨询、投诉受理,努力提升旅客满意度。为游客提供便捷、优质、高效的服务。
三、“十一”黄金周假日旅游市场特点
(一)智慧旅游初见成效。随着景区微信服务,APP软件等使用平台实现了部分旅游点及酒店的信息咨询、产品选择和预订付费等服务,越来越多的年轻人通过智能终端实现快速、便捷的旅游目的。
(二)休闲自驾游出现“井喷”。区位和交通优势,加上高速免通行费政策的鼓励,1号—5号,我县迎来了自驾游的高峰,景区、饭店的停车场停满了来自周边城区的自驾车辆,自驾车游客比重日益增加。
(三)乡村旅游人气旺。“十一”黄金周期间,县城周边的乡村旅游景区点,特别是湿地公园、生态农庄、采摘篱园、农家乐等接待场所,以及热点景区周围的山边、水边、村边等地游客盈门、宾客满堂,游客们纷纷带上家人,邀上三五挚友,吃农家饭、享农家乐,深入体验纯朴、自然的民俗和乡村生活。
(四)假日旅游文明有序。国庆长假期间,县内各景区点人流如潮,但总体情况良好,全县旅游市场秩序井然,文明有序,无游客投诉及旅游安全事故发生。
作者:郭荣梅
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