今年以来，内乡县旅游局以创建“省级卫生县城”、“省级文明城市先进县”（简称“双创”）为契机，在旅游行业开展一系列精神文明创建活动和环境卫生整治行动，在内乡旅游行业努力打造环境整洁优美、注重文明礼仪、服务热情周到的靓丽新形象。通过“双创”工作的开展，内乡旅游行业精神面貌焕然一新，景区环境卫生明显改善，旅游服务人员人人讲礼貌，文明用语贯穿旅游服务的各个环节，游客对内乡旅游的满意度明显提高。为了做好旅游行业的“双创”工作，内乡县旅游局多管齐下，做好各方面工作。
    一、成立“双创”工作领导小组强力推动
    为了使“双创”工作在旅游行业顺利开展，内乡县旅游局成立了以局长为组长，一名副局长为副局长，旅游局各科室负责人为成员的“双创”工作领导小组，在内乡旅游行业组织开展“双创”工作。各旅游企事业单位积极配合，安排专人负责本单位的“双创”工作。
    二、通过多种途径开展文明旅游宣传造势活动
    为了营造浓厚的创建“省级卫生县城”、“省级文明城市先进县”舆论氛围，内乡县旅游局采取多种形式进行宣传发动，营造人人参与“双创”，争当文明旅游大使浓厚氛围。一是通过内乡县旅游局官方网站向广大市民发布《文明旅游倡议书》，呼吁广大市民“从我做起，从现在做起”，文明出游，展示文明风采，树立文明形象。二是注重细节，教广大市民文明旅游。为了使广大游客明白什么是不文明行为，什么是文明行为，内乡县旅游局印制了《文明出游争当文明大使》宣传彩页一万份，分发到各景区、星级宾馆和旅行社免费向市民和游客发放，提高市民和游客文明素质。三是组织各景区、星级饭店和旅行社开展旅游行业“双创”公益宣传活动。各旅游景区、星级饭店和旅行社积极行动，在景区入口、景点醒目位置及宾馆大堂等处，采用电子显示屏、悬挂横幅等形式，宣传文明旅游。
    三、深入各旅游企单位做好实地督查整治工作
    “双创”工作不仅仅是口号，更需要行动。旅游景区、星级饭店的环境卫生整治关系着旅游行业“双创”工作的成败。为了开展好旅游行业的环境卫生整治工作，旅游局各科室根据职责分工，各司其职，各负其责，督促旅游景区、星级饭店按照旅游行业标准，进行环境整治工作。旅游景区重点做好垃圾日产日清，旅游步道沿途无垃圾等，星级饭店做好整体环境卫生清理，重点做好除四害和厨房的环境卫生，严格做到操作间无蚊蝇，食品生熟分开，不使用过期食材，不出售过期食品等。
    四、奖优罚劣，做好旅游行业“双创”工作。
    为了表彰先进，鞭策落后，旅游局在行业内组织开展“文明游客”、“最美导游”、文明旅行社评选表彰活动。倡导游客文明旅游，引导导游人员和旅行社热情服务，文明待客。为了整治不文明行为，内乡县旅游局大力整治旅游市场经营秩序，依法整治违反《旅游法》的各项非法违法经营行为，开展“黑导游”、“野导游”专项打击行动，规范旅游市场，减少旅游纠纷，铲除不文明行为滋生的土壤。
    通过旅游局领导和同志们的辛勤工作和各旅游企事业单位的密切配合，内乡县旅游行业的“双创”工作取得明显成效。内乡旅游在广大游客中的知名度和美誉度进一步提高。