为规范旅游企业诚信经营行为，切实提高旅游行业从业人员的诚信服务意识和服务质量，根据长葛市文明办《关于在全市组织开展“诚信长葛 善孝葛天”教育实践活动的通知》要求，长葛市旅游局在全市旅游行业开展了“诚信服务、文明旅游”活动。
    为确保活动顺利开展，一是专门制定印发了《在全市旅游行业开展“诚信服务、文明旅游”活动实施方案》，认真安排部署此项工作，并成立了由局长任组长、党组书记、副局长任副组长、各科室科长为成员的长葛市旅游行业诚信服务、文明旅游活动领导小组。二是以长葛市旅游局官方网站为平台，建立旅游企业诚信档案库，记录基本信息、投诉信息、处罚信息等。定期对旅行社旅游投诉案例进行汇总，对服务质量低劣、随意降低接待标准、敲诈勒索游客、存在安全隐患的旅游经营单位，责令其限期整改。逾期仍未整改的，在新闻媒体进行公示、公告。三是通过长葛市旅游局官网、长葛市旅游局官方微信发布《长葛市旅游企业诚信服务公约》和《长葛市旅游从业人员诚信服务准则》，向社会公开承诺诚实守信、恪守约定、保障安全等行业自律承诺，强化行业自律意识，加强行业自律建设，树立行业自律形象。以此提高旅游企业诚信经营，提高游客满意度。