为全面提升全区旅游质监执法人员的业务素质和执法能力，进一步规范旅游行政执法行为和投诉受处理流程，同时为提高旅行社风险管控能力，提升旅行社经营管理水平，管城区文化旅游新闻出版局派出3名执法人员积极参加郑州市旅游局组织的执法培训班。

    通过此次培训，该局执法人员显著提升了执法环节的规范性，并且通过对具体案例的分析，提高了对受理投诉环节中的认识。