为了确保明年旅游工作有一个好的开端，服务水平再上一个新台阶，焦作市马村区旅游局充分利用旅游淡季时间，强化旅游从业人员的培训工作。培训突出“安全、秩序、服务、营销、协调”五方面内容，全面提高了旅游服务质量和水平。截至目前，马村区辖区内已有8家宾馆饭店、旅行社、购物店的30余人参加了培训，提出改进意见20多条。