为进一步优化旅游服务环境，禹州市旅游局结合工作职能及业务开展情况，认真梳理旅游行业便民服务事项，积极做好便民服务工作。
    一是加强领导，精心组织。局主要领导高度重视旅游便民服务事项梳理工作，多次召开局党组会，对此项工作进行专门布置。要求各科室认真梳理，仔细核对，责任到人，抓好落实。
    二是对照职能，认真梳理。认真对照有关法律、法规、规章和本单位承担的便民服务公共职能，对涉及本单位便民服务事项进行全面梳理，制作事项办理流程（图）和申报材料，确保各项信息内容完整无误。
    三是及时沟通，工作畅通。在工作过程中遇到问题，相关科室要及时讨论研究，在规定的时限内给出办理结果或意见，保证工作效率和工作质量。
    今后，禹州市旅游局将继续强化服务意识，认真做好便民服务工作，真正实现便民、利民服务，全面实现从管理向服务的转型。