2012年2月14-15日,全省旅游工作会在郑州隆重召开,卢氏县旅游局荣获河南省旅游系统先进集体称号。会后,局长相卫平就全省旅游工作会议精神向卢氏县旅游领导小组做专题汇报。2月17日,卢氏县旅游局召开全体干部职工会议,组织学习全省旅游工作会议精神,研究制定了具体的贯彻落实措施。
一、超前谋划,重新编制卢氏县旅游业发展总体规划
以规划统揽全县旅游业发展,谋划卢氏大旅游建设。聘请国内一流专家,深入卢氏实地考察指导,组织举办大旅游建设专家报告、研讨会,在充分考察论证的基础上,重新编制全县旅游规划;在全县规划的指导下,重新编制各景区规划。同时,出台相应政策措施,确保规划有效实施,并请专家长期跟踪指导卢氏旅游业发展。
二、加快建设,继续完善基础设施
一是加快旅游公路建设。尽快修复石门——马连、横涧——汤河、狮子坪——玉皇山、柳树湾——瓦窑沟水毁公路,继续完善豫西大峡谷、双龙湾旅游公路配套设施。二是大力发展农家宾馆。以河南省“百村万户”和三门峡市“百千万旅游富民工程”为契机,大力发展农家宾馆,不断扩大卢氏旅游接待量。三是加快景区旅游步道、旅游标识、污水处理等基础设施建设,不断提高景区品位。四是加快卢氏县城、旅游乡镇、公路沿线的金融、医疗、加油站、车辆维修、物流等配套服务设施建设,构建完善的旅游综合服务体系。
三、规范服务,树立卢氏旅游良好形象
一是规范旅游服务。统一制定景区、星级宾馆、农家宾馆、旅行社、旅游车辆等相关行业的服务流程、服务内容、服务标准、服务收费,加强监管,严格实施,为游客提供统一、规范的旅游服务。二是强化服务培训,严格持证上岗。选派行业精英外出参加培训,聘请行业专家到卢氏传经送宝,同时,组织举办旅游服务技能大赛,不断提高从业人员服务水平。三是统一景区、旅行社、农家宾馆从业人员服务着装,扮靓卢氏旅游人的良好形象。
四、加大投资,加速现有景区提升改造
豫西大峡谷景区要进一步完善323省道——景区旅游公路配套设施,在323省道——景区入口处修建综合服务区,开通景区旅游大环线,修建刘秀湖拓展训练基地,大力发展农家宾馆,增加旅游项目,完善服务设施,扩大接待容量。双龙湾要按照国家4A级景区建设标准加快开发建设,同时做好4A级景区申报各项资料收集整理工作,力争年底前完成申报。四星级金色假日酒店要加快开发建设,争取早日建成投入使用。
五、筑巢引凤,加大招商引资力度
以汤河——熊耳山、玉皇山、白龙庙原始森林为重点,采取会务招商、宣传招商、联谊招商、投资商推荐等多种形式,广泛开展招商引资活动,切实将有实力、懂经营、能发展的投资商引进卢氏。同时,设身处地为投资商排忧解难,全力支持新项目开发建设,确保建设一个项目,发展一方经济。
六、加速开发,打造旅游商品产业链
一是加快旅游商品整合开发。组建专家团队,加快产品研发,扩大生产规模。二是加快旅游商品营销。统一产品标识,集中营销,形成合力。三是设立专业市场。扩大景区现有旅游市场规模,设立卢氏县城旅游购物中心,放宽市场准入,促进产业发展,拉长旅游商品产业链,不断增加旅游附加效益。
七、强化宣传,扩大卢氏旅游影响
一是认真组织节庆赛事活动。举办网络摄影大赛、卢氏游记大赛、豫西大峡谷双胞胎漂流大赛、双龙湾亲水狂欢节等,借机宣传,扩大影响。二是继续坚持“媒体联姻、电子联网”,做好电视、广播、报刊、户外广告,做大旅游网络,设立游客服务中心咨询销售中心。三是全力推出主题旅游活动。围绕清明、端午、五一、暑假、中秋、国庆组织六大主题旅游活动。四是聘请专业人才设计制作卢氏旅游形象标识,提炼卢氏旅游形象广告,做好卢氏旅游的品牌形象宣传。五是积极外出参加各类宣传推介活动,认真筹备参加第18届三门峡国际黄河旅游节,不断扩大卢氏旅游的对外影响。六是认真做好黄河旅游节宣传工作。精心组织豫西大峡谷双胞胎漂流大赛,同时加强新闻宣传报道工作,三门峡黄河旅游节期间在三门峡日报刊登卢氏旅游专题、专版报道。 ( 马兴龙)
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