日前，沁阳市旅游局组织举办了提升旅游服务质量知识讲座，全市各旅游景区(点）等旅游业人员近50人参会。此次培训旨在提高旅游企业和从业人员的旅游服务意识，进一步树立沁阳市旅游行业文明形象，促进全市旅游业持续快速健康发展。
    此次培训以“发展沁阳旅游”和“提高沁阳旅游从业人员素质要求”为主要内容。培训会上，焦作工贸学院旅游管理专业老师为大家就文化旅游业发展对地方经济的促进作用、沁阳历史以及旅游服务礼仪等方面的知识作了深入浅出的讲解，期间还为大家示范了各种文明礼仪姿态、语言，为大家上了一堂精彩而生动的旅游知识培训课。
    通过这次培训讲座，沁阳市旅游从业人员深刻认识到：丰富旅游资源、提高服务质量、树立良好形象是发展全市旅游最核心的问题。旅游发展在提高景区综合品位的同时，旅游企业及从业个人要本着满足游客“求新、求异、求乐、求知”心理需求的服务理念，积极创新服务载体、丰富服务内容，改变服务方式，促进沁阳旅游稳步健康发展。