今年以来，上街区文广新局在旅游市场网格化管理中创新建立“1+3+N”新机制，从而形成了“上下联动、公众参与、渠道畅通、系统规范”的旅游市场网格化管理长效机制，促进了上街区旅游市场健康有序发展。 

    “1+3+N”网格化管理机制“1”即每个网格组成一个工作小组，由区文广新局一名班子成员任网格组长；“3”即每个网格安排1名旅游市场管理专职执法人员、1名社区旅游工作责任人、1名旅游企业负责人；“N”即每个网格吸收若干名离退休老同志、人大代表、政协委员等旅游市场义务监督员，参与旅游市场的监督管理。旅游企业按所属镇办划分，执法队员、社区旅游工作责任人、旅游企业负责人和旅游市场义务监督员实行网格分片管理、责任到人、各司其职、各负其责，在全区形成了12个旅游市场管理网格，使每个旅游企业都在旅游市场网格管理覆盖范围之中。 

    网格组长负责在单位职责范围内，逐级部署工作任务。执法队员负责对网格内各旅游企业进行动态巡查执法，社区旅游工作责任人负责做好本辖区旅游企业信息的核对、采集，对网格内各旅游企业实施驻地监控，协助执法队员查处违法案件、及时纠正制止违规行为，旅游企业负责人与上街区文广新局签订守法经营承诺书，按承诺事项履行职责；义务监督员负责监督、举报旅游企业违法、违规行为，对旅游市场各方面情况进行监督、反馈。 

    上街区文广新局在加强网格化管理的同时强化服务，为全区16家旅游市场经营单位统一发放“网格化管理服务卡”，公开网格小组成员名单、联系电话、服务范围，悬挂举报电话公示牌，方便广大市民监督举报。 

    今年以来，上街区文广新局依托各网格共开展旅游市场专项、集中行动16次，出动执法人员、社区旅游工作负责人、义务监督员等320余人（次），检查星级旅游酒店、旅行社、景区等500余家(次),查处违规经营单位1家，纠正旅游合同不规范等各种违法经营行为12起，有效促进了上街区旅游市场的繁荣发展。