今年以来，沁阳市各有关部门和企业严格落实安全责任，妥善处理了几起旅游纠纷、安全突发情况，旅游市场继续保持了安全平稳的良好态势，但也还存在个别信息报告不及时的现象。为进一步建立高效快捷的信息反应机制，规范加强全市旅游行业突发情况信息报告工作，沁阳市旅游局从以下几个方面扎实开展此项工作：
    一是增强责任意识。准确、及时报告旅游突发情况，是快速有效处置的前提和关键。各旅游企业要进一步提高对旅游突发情况信息报告工作的认识，切实增强责任感和敏感性，做到主要负责人亲自过问、亲自抓，建立健全旅游企业信息报送网络，强化网络舆情监测，确保突发情况早发现、早报告、早处置，坚决杜绝迟报、漏报、瞒报现象的发生。
    二是确保及时报告。发生旅游突发情况（旅游安全事故、涉旅纠纷、重大旅游投诉等），属地旅游相关企业，必须立即向市旅游局和当地政府、相关行政主管部门报告。坚持首报和续报制，快报事实，不断提高信息报告的时效，坚决防止事件处置结束后再上报信息的情况。
    三是严格责任追究。各旅游企业要完善突发情况信息报告工作责任制，沁阳市旅游局将对旅游行业突发情况信息报告工作进行实时通报，对因迟报、漏报、瞒报造成损失或重大影响的，依据有关法律法规，严肃追究相关责任人的责任。