4月2日，郑州市旅游局质监所一行3人对我区旅游质监工作进行调研，并于世纪欢乐园景区召开现场会进行座谈。

调研组听取汇报

调研组对之前出现的投诉一一进行分析

　首先，世纪欢乐园景区投诉负责人针对投诉处理办法、服务管理等方面的情况向调研组进行了汇报，随后调研组对之前园区产生的投诉一一进行了分析，同时强调了之后关于投诉方面的要求，处理有效投诉，加强工作效率，充分做好旅游接待工作，世纪欢乐园景区在全市具有一定的知名度、影响力，一定要把工作落到实处，努力为广大游客营造出一个平稳、和谐的游玩氛围。