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修武:以优质服务为基点 为实现全域旅游提供保障
http://www.hnta.cn 2014/3/28 来源:河南省旅游局信息中心 点击:
    文化是旅游之魂,旅游是文化之翼。近年来,修武旅游业逐步走到了转型的关口,做好服务、保障好的口碑是吸引更多的游客,为实现“全域旅游”的发展目标提供保障和支持
    为此,修武县充分发挥旅游行业协会的作用,制定旅游超市服务规范和导游人员服务规范,以及旅行社服务规范,加大对涉旅企业的监督检查,与各旅游企业签订诚信经营自律公约,遏制恶性竞争,提供优质服务。同时,全面提升修武旅游服务管理的标准化、国际化水平,实现区域交通无障碍、医疗救助无障碍、信息咨询无障碍、服务投诉无障碍,加快建设重点突出、面向国际的旅游服务标准体系。完成了云台山国家级旅游服务业标准化试点单位的创建,对旅行社、旅游购物超市等旅游企业实行标准化管理,切实推进旅游经营活动的标准化、规范化。邀请全国权威旅游咨询机构对我县旅游存在问题进行把脉,研究我县旅游产业规划,找准存在问题,研究解决方案,进行跟踪服务。
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(责任编辑:志威)  【回到顶部】 【返回上页】 【关闭窗口
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