沁阳市旅游局将开展“百日优质服务”活动
http://www.hnta.cn 2013-4-15 来源:沁阳市旅游局 点击:次
为进一步提升旅游产业发展层次,沁阳市旅游局决定从4月10日起在全市旅游系统开展“百日优质服务”活动。
“百日优质服务”活动主题是:实施标准化,服务上台阶。活动主要内容:一是旅游饭店规范操作,微笑服务;二是旅游景区平安旅游,周到服务;三是旅行社信守承诺,规范运作;四是农家乐亲近自然,注重特色;五是旅游商品企业诚信经营,优质服务。
“百日优质服务”成立了领导小组,要求该市旅游企业要认真组织开展好这次“百日优质服务”活动,做到有组织、有计划、有目标、有总结,举办多种多样的群众性活动。通过“百日优质服务”活动,进一步增强企业荣誉感、游客满意感、社会信任感。
“百日优质服务”活动主题是:实施标准化,服务上台阶。活动主要内容:一是旅游饭店规范操作,微笑服务;二是旅游景区平安旅游,周到服务;三是旅行社信守承诺,规范运作;四是农家乐亲近自然,注重特色;五是旅游商品企业诚信经营,优质服务。
“百日优质服务”成立了领导小组,要求该市旅游企业要认真组织开展好这次“百日优质服务”活动,做到有组织、有计划、有目标、有总结,举办多种多样的群众性活动。通过“百日优质服务”活动,进一步增强企业荣誉感、游客满意感、社会信任感。
作者:王金娣 焦扬
(责任编辑:丁永丰) 【回到顶部】 【返回上页】 【关闭窗口】
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