新郑市旅游和文物局组织讲解员外出交流学习
http://www.hnta.cn 2017/11/10 来源:郑州市旅游局 点击:次
为进一步加强讲解员队伍建设,开阔讲解员视野,提升讲解员业务能力和讲解水平, 11月10日,新郑市旅游和文物局组织所属景区讲解员到河南博物院、大河村遗址博物馆等兄弟参观学习。
此次参观,该局分别来到河南博物院、大河村遗址、二七纪念馆,各单位对此次参观学习给予了高度重视和大力支持,并安排了经验丰富的优秀讲解员给大家做了精彩的示范,双方还针对各自景区的管理制度、服务礼仪、讲解技能等方面进行了深入的探讨和交流。整个参观学习过程给大家留下了深刻的印象,讲解员们纷纷表示这次参观之旅是一次非常有益的学习过程,通过观摩讲解和交流,不仅开拓了眼界,增长了见识,同时也从同行身上学习到了讲解技巧与日常接待的礼仪,在以后的讲解工作中会借鉴外地的讲解经验,提高讲解水平,提升服务质量,为新郑文化旅游塑造更完美的形象。
作者:郑旅
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