为进一步强化职业队伍建设，打造更高品质的旅游接待队伍，近日，沁阳市各景区、旅行社、酒店纷纷抢抓淡季良机，狠抓员工培训，最大效率提升员工理论素养和职业技能，为旺季接待夯实基础。
　日前，神农山大酒店、永威学苑酒店分别开展了接待服务礼仪培训和高品质服务流程培训，通过老师教学，流程模拟等方式使得“服务、品质、高效”的理念深入人心，进一步提升员工仪容仪表、礼貌礼节、服务技能和职业道德。沁阳市宾馆和银莎大酒店等单位围绕提升员工优质服务、节能降耗和安全生产意识，分别展开酒店设备规范操作、维修、保养和厨房安全大练兵，员工综合素质得到强化。
　神农山景区、丹河峡谷景区重点展开秋冬消防、车辆安全、索道安全等培训和技术交流学习；各旅行社则组织新入职导游员实地操练，充分发扬“忙时捕鱼，闲时筛网”精神，不断强化本领，提升品质。
　开展淡季员工培训是沁阳市旅游局长期以来坚持推行的一项管理方法，该方法充分运用经营淡季，展开全员练兵，不断强化职业队伍素质技能，多年来，在精益求精，进无止境的不懈努力中，全市旅游行业各单位人员素质不断提升，“专业、职业、精业、勤业”的人才队伍为沁阳旅游品牌影响力的日益扩大奠定了坚实基础。