修武县:数字化护航黄金周
http://www.hnta.cn 2013-10-12 来源:修武县旅游局 点击:次
十一黄金周车多、人多,如何有效分流游客?如何让游客了解景区情况?如何和游客形成互动平台?手机、电脑、GPS、摄像头,高科技发挥大作用,数字化为修武旅游十一黄金周护航。
一是充分发挥数字化控制中心作用。云台山景区作为作为全国首批22家智慧景区建设试点单位和国家级风景名胜区数字化示范基地,云台山将数字、信息、网络技术应用到云台山的保护、管理和开发之中。黄金周期间建设充分发挥景区数字指挥中心“千里眼”的作用,实时掌控各景点的游客流量。在红石峡、茱萸峰、重阳阁、万善寺等重要景点及路段安装了多个摄像头,景区绿色观光巴士上全部安装了360度监控摄像头,形成了大范围、多节点的监控网络,合理调度400多辆旅游大巴。电子门禁系统大大缩短了验票时间,加快游客流动速度,而票务信息记录系统,使游客可以通过票号信息,了解走散同伴的去向等。二是微博、网站拓宽交流平台。今年十一黄金周旅游局24小时热线接到了几起电话引人注意,他们对景区启动的备用停车场位置、景区饱和程度等情况相当了解,经过询问原来是他们通过网络关注了解到的,这大大提高了游客对景区的了解,方便他们理性出游、合理分配时间。为此,修武县旅游局加大信息更新速度和更新内容,事无巨细的通过网络手段和游客互动,为游客提供最为贴心的服务。
作者:王琼
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