漯河市郾城区文化旅游局积极营造”平安旅游“环境
http://www.hnta.cn 2015/11/4 来源:河南省旅游局信息中心 点击:次
为加强社会治安综合治理工作,漯河市郾城区文化旅游局根据上级总体部署,紧紧围绕“平安漯河”建设目标,坚持标本兼治,综合治理,积极营造“平安旅游”环境。
一是开展旅游安全宣传教育活动。要求各旅游企业要充分利用旅游网站播放旅游安全公益宣传片,开展多种形式的旅游安全宣传活动,结合各类涉旅安全事件举行旅游安全大讨论,对典型事例进行剖析,推动旅游企业落实责任、完善措施,防范同类事故发生。
二是出台旅游纠纷与投诉应急处理预案。规范旅游纠纷与投诉突发事件的应急处理工作,提高处理旅游突发事件的能力。举办旅游质监业务培训暨质监业务知识竞赛活动,进一步提高旅游质监执法人员学法、用法意识,不断提高旅游从业人员的投诉处理能力和行政执法能力。
三是开展“文明旅游”宣传活动。以《中国公民国内旅游文明行为公约》及《中华人民共和国旅游法》为主要内容,分为两个层面进行宣传。一是向市民及游客宣传。通过在旅游景区点醒目位置设立“文明旅游公约”宣传牌,在社区、学校、广场发放文明旅游宣传资料,向市民及游客宣传文明旅游相关知识。二是向旅游行业从业人员进行宣传。针对对景区工作人员,特别是乡村旅游从业人员开展《中国公民国内旅游文明行为公约》及行业服务标准的培训教育。
一是开展旅游安全宣传教育活动。要求各旅游企业要充分利用旅游网站播放旅游安全公益宣传片,开展多种形式的旅游安全宣传活动,结合各类涉旅安全事件举行旅游安全大讨论,对典型事例进行剖析,推动旅游企业落实责任、完善措施,防范同类事故发生。
二是出台旅游纠纷与投诉应急处理预案。规范旅游纠纷与投诉突发事件的应急处理工作,提高处理旅游突发事件的能力。举办旅游质监业务培训暨质监业务知识竞赛活动,进一步提高旅游质监执法人员学法、用法意识,不断提高旅游从业人员的投诉处理能力和行政执法能力。
三是开展“文明旅游”宣传活动。以《中国公民国内旅游文明行为公约》及《中华人民共和国旅游法》为主要内容,分为两个层面进行宣传。一是向市民及游客宣传。通过在旅游景区点醒目位置设立“文明旅游公约”宣传牌,在社区、学校、广场发放文明旅游宣传资料,向市民及游客宣传文明旅游相关知识。二是向旅游行业从业人员进行宣传。针对对景区工作人员,特别是乡村旅游从业人员开展《中国公民国内旅游文明行为公约》及行业服务标准的培训教育。
作者:佚名
(责任编辑:张树坤) 【回到顶部】 【返回上页】 【关闭窗口】
相关新闻
- 漯河市临颍县旅游产业发展中心认真学习《廉洁自律准则》和《纪律 2015/11/4 17:54:40
- 漯河市舞阳县文化旅游局认真做好网络安全保密工作 2015/11/4 17:40:18
- 漯河市郾城区文化旅游局召开机关作风建设推进会 2015/11/3 21:37:42
- 漯河市舞阳县文化旅游局开展旅游合同专项检查 2015/11/3 21:37:02
- 漯河市源汇区文化旅游局积极构建旅游市场法治环境 2015/11/2 17:25:49
- ·[交通]7条隧道贯穿中州大道 为老城与新区“解
- ·[交通]BRT车道多处受损太颠簸 整修还靠“打补
- ·[交通]十几对列车晚点 铁路局微博公布消息并致
- ·[天气]本周雷阵雨与高温并存 局部将有高温闷热
- ·[天气]今明河南省十市有暴雨 未来三天依然阴雨
- ·[交通]中州大道综合整治工程开工