为进一步提高星级宾馆服务质量，全面提升旅游饭店的服务水平，促进行业服务技能的交流与学习，南阳市卧龙区旅游局、卧龙区总工会于近期在全区旅游宾馆酒店范围内，联合组织开展2017年度卧龙区旅游饭店服务技能大赛活动。
    本次大赛以“展风采、树形象、促服务”为宗旨，旨在展示旅游饭店从业人员爱岗敬业的精神风貌、娴熟精湛的服务技能，树立饭店行业服务质量标杆和榜样，促进行业内部服务技能交流与学习，强化饭店从业人员的服务意识、质量意识、标准意识，全面提升饭店员工业务素质和饭店服务水平。
    本次旅游饭店服务技能大赛由南阳市卧龙区旅游局、卧龙区总工会联合主办， 设客房服务（中式铺床）、餐厅服务（中餐宴会摆台）、餐厅服务（西餐宴会摆台）、调酒服务（鸡尾酒调制）四个比赛项目。经过层层选拔，最终有28位选手参加了6月14日在王府饭店会议中心举行的总决赛。
    参赛选手普遍准备充分、业务娴熟。特别是南阳宾馆的赵娜和王府饭店的张松梅成绩优异，表现突出，分别获得了大赛中式铺床、中餐宴会摆台项目的第一名，展示了卧龙区旅游从业人员的良好风貌。
    大赛的成功举办，进一步提升了饭店员工业务素质和服务水平，有效促进了行业内部技能交流与学习，切实树立起旅游饭店行业服务质量标杆和榜样。卧龙区将以大赛成绩优异的选手为骨干，组成卧龙区代表队，参加南阳市2017年宾馆服务技能大赛的各项比赛，力争在市大赛中取得好成绩、夺得好名次，并以此为契机，将卧龙区旅游饭店岗位大练兵活动全面推向高潮。