为优化旅游环境，拓宽客源市场，日前，商丘夏邑县旅游发展中心多措并举，积极备战“端午”小长假。一是加强安全检查；节前组织开展了一次拉网式安全大检查，对旅游景点、旅行社及服务网点、农家乐饭店等，从消防设施、安全标识、疏散通道、安全制度、应急预案等方面进行了重点检查，并要求各旅行社加强组接团用车安全管理，督促旅游企业严格落实安全责任制，确保节日旅游市场安全、规范、有序。二是提升服务质量；在全行业大力推行旅游服务标准化建设，提升员工服务能力、服务质量和服务品位。三是加强值班纪律，落实岗位责任。严格执行领导干部到岗带班和关键岗位值班制度，热情接听游客咨询电话，认真处理投诉电话，做到案件即受即办。