为深入贯彻省委十届六次全会精神，大力培育和践行社会主义核心价值观，着力提升文明单位窗口行业规范化服务水平，充分发挥文明单位在文明服务中的示范带动作用，日前，禹州市旅游局按照市文明办要求，在全局范围内开展“文明服务我出彩,群众满意在窗口”活动。 
    本次活动旨在增强文明单位为民服务意识，提升工作人员素质，打造规范运转、廉洁高效、文明优质的公共服务新形象，更好满足人民群众对美好生活的需要。活动内容包括推行“五优”文明服务，即围绕“文明服务我出彩群众满意在窗口”主题，以职业道德建设、行业服务规范、文明礼仪养成等为主要内容，推行服务态度优、服务技能优、服务效率优、服务举止优、服务环境优“五优”文明服务；开展争先进位活动，充分发挥先进典型的示范带动作用，定期组织干部职工开展岗位大练兵、文明服务大比武，创建党员示范岗、学雷锋示范岗、巾帼建功示范岗等争先进位活动；打造优质设施条件，旅游服务窗口要坚持便民利民的宗旨，创造舒适便捷的办事环境。