沁阳市旅游局开展旅游投诉、执法专题培训
http://www.hnta.cn 2014/1/17 来源:河南省旅游局信息中心 点击:次
1月16日上午,沁阳市旅游局邀请市知名法律专家对机关工作人员进行了旅游投诉受理及旅游市场执法监察专题培训。
法律专家结合旅游工作实际和沁阳的旅游工作现状,逐条分析解释了受理旅游投诉和旅游行政执法的程序方法、职责和内容,并通过具体案例对实际工作中应重点注意的问题进行了详细的指导,进一步增强了局机关工作人员的服务意识、水平和处理实际问题的能力,为下步工作中依法行政、依法处理违法违规行为和充分发挥旅游行业窗口职能作用打下了坚实的基础。
法律专家结合旅游工作实际和沁阳的旅游工作现状,逐条分析解释了受理旅游投诉和旅游行政执法的程序方法、职责和内容,并通过具体案例对实际工作中应重点注意的问题进行了详细的指导,进一步增强了局机关工作人员的服务意识、水平和处理实际问题的能力,为下步工作中依法行政、依法处理违法违规行为和充分发挥旅游行业窗口职能作用打下了坚实的基础。
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