一是深入推行行政指导。1、认真落实《全省推行行政指导工作的意见》及相关工作规范，在行政执法中持续推行提示、辅导、引导、规劝、约谈、建议、回访等行政指导方式；2、积极参加行政执法人员服务型行政执法培训，纠正对推行行政指导方式认识不清、行政执法与行政指导脱节、以行政指导代替行政执法等问题；3、通过评查行政指导案卷、评选行政指导案例等活动，总结经验、规范流程、完善制度，形成适合的行政指导制度规范。
    二是稳步推进行政调解。1、认真按照《关于完善矛盾纠纷多元化解机制的意见》等的有关要求，协助建立由政府负总责、各法制机构牵头、各职能部门为主体的行政调解工作体系，及时梳理依据、明确职责、建立机制，稳步推进。2、研究、协调和解决工作中遇到的问题，提供必备的条件；3、发挥主体作用，明确分管领导和工作机构，配备专兼职行政调解人员；4、坚持行政调解工作自愿、合法、公平公正、注重效果的原则，积极探索行政调解工作方式和方法。
    三是切实抓好队伍建设。加强法制工作人员和行政执法人员的培训，将服务型行政执法作为培训考试的重要内容，促进转变理念，改进方式，提高水平。