许昌鄢陵“五一”小长假旅游工作综述
http://www.hnta.cn 2013-5-1 来源:河南省旅游局信息中心 点击:次
今年“五一”小长假期间,天气由阴转晴,但气温适合人们出游。三天假日,全县各主要景区共接待游客51800余人次,实现旅游综合收入达1865万元。分别比去年同期增长15.6%和15.8%。其中:全县各主要酒店入住率平均每天达90.5%;全县各星级农家乐等特色饭店天天爆满;鄢陵箱包皮具成为游客消费的新热点,提高了旅游商品占旅游消费的比重;团队游与往年相比,有了明显的提升;假期期间全县没有发生一起旅游安全事故,旅游市场秩序良好。
为做好今年春季旅游和“五一”假期旅游工作,吸引更多游客来鄢观光旅游、休闲度假。我们主要做好了以下几个方面的工作:
一、领导重视,各项工作落实到位
为确保今年“五一”及以后各个假日我县各项旅游工作的顺利开展,4月25日,县政府专门召开了假日旅游工作协调会议,印发了《“五一”假日旅游工作方案》,明确了各有关单位的工作职责,落实工作制度。今年“五一”期间,各有关单位根据各自职责,狠抓落实,切实保障了假期各项旅游活动的顺利开展。
二、策划活动,丰富假日旅游内涵
今年“五一”假日,我县各主要景区(点)都结合自身实际情况,精心策划推出了一系更丰富多彩的旅游活动。如:花博园推出了戏曲、歌舞、武术表演等系列娱乐活动;彭店乡推出了樱桃观光采摘游等活动,营造了浓厚的节日氛围。
三、大力宣传,游客数量持续增长
由于今年“五一”与“清明”两个假期相距较近,因此我们在宣传方面采取了循序促销、大力跟进的方法,在网络、电视、电台等媒体提前开展了新一轮的“五一”旅游宣传攻势,使宣传效果得到持续发酵,“五一”假日前几天,我县各饭店、宾馆预订量就开始大幅提升。
四、注重质量,提升旅游接待服务水平
为使广大游客能乘兴而来,尽兴而归。我们一方面对全县各旅游景区景点、宾馆饭店各项接待服务设施进行了完善,对从业人员进行了岗位培训,提升接待服务水平。另一方面指导景区推出游客参与性强的节目和精彩演出吸引游客。良好的服务、开心的旅程使广大游客给予了鄢陵旅游高度的评价。
五、狠抓市场,假日旅游安全稳定
为抓好旅游市场规范和安全生产、食品卫生工作,假期前我们对全县景区、饭店、宾馆等旅游企业的安全设施进行逐个排查,督促整改,确保假日旅游市场的安全稳定,假期期间全县未发生任何安全责任事故,游客投诉率在0.5‰以下,所接投诉均得到妥善处理,保障了广大游客的切身利益,鄢陵旅游良好形象得到进一步巩固。
为做好今年春季旅游和“五一”假期旅游工作,吸引更多游客来鄢观光旅游、休闲度假。我们主要做好了以下几个方面的工作:
一、领导重视,各项工作落实到位
为确保今年“五一”及以后各个假日我县各项旅游工作的顺利开展,4月25日,县政府专门召开了假日旅游工作协调会议,印发了《“五一”假日旅游工作方案》,明确了各有关单位的工作职责,落实工作制度。今年“五一”期间,各有关单位根据各自职责,狠抓落实,切实保障了假期各项旅游活动的顺利开展。
二、策划活动,丰富假日旅游内涵
今年“五一”假日,我县各主要景区(点)都结合自身实际情况,精心策划推出了一系更丰富多彩的旅游活动。如:花博园推出了戏曲、歌舞、武术表演等系列娱乐活动;彭店乡推出了樱桃观光采摘游等活动,营造了浓厚的节日氛围。
三、大力宣传,游客数量持续增长
由于今年“五一”与“清明”两个假期相距较近,因此我们在宣传方面采取了循序促销、大力跟进的方法,在网络、电视、电台等媒体提前开展了新一轮的“五一”旅游宣传攻势,使宣传效果得到持续发酵,“五一”假日前几天,我县各饭店、宾馆预订量就开始大幅提升。
四、注重质量,提升旅游接待服务水平
为使广大游客能乘兴而来,尽兴而归。我们一方面对全县各旅游景区景点、宾馆饭店各项接待服务设施进行了完善,对从业人员进行了岗位培训,提升接待服务水平。另一方面指导景区推出游客参与性强的节目和精彩演出吸引游客。良好的服务、开心的旅程使广大游客给予了鄢陵旅游高度的评价。
五、狠抓市场,假日旅游安全稳定
为抓好旅游市场规范和安全生产、食品卫生工作,假期前我们对全县景区、饭店、宾馆等旅游企业的安全设施进行逐个排查,督促整改,确保假日旅游市场的安全稳定,假期期间全县未发生任何安全责任事故,游客投诉率在0.5‰以下,所接投诉均得到妥善处理,保障了广大游客的切身利益,鄢陵旅游良好形象得到进一步巩固。
作者:梁金栋
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