薛建红教授

     为提升商城县旅游接待服务水平，提高旅游从业人员素质，10月18日至19日，商城县旅游骨干培训班分别在锦绣商城迎宾馆、茗阳汤泉国际会议中心以及黄柏山国家森林公园举办。锦绣商城迎宾馆、华兴大酒店、金穗大酒店、名人商务酒店、丰泽园、茗阳国际会议中心、西河景区、猫儿峰景区、黄柏山国家森林公园、金太阳旅行社、大别山旅行社、锦绣商城旅行社、信阳假日旅行社商城分社、大河旅行社商城门市部等旅游接待服务单位的员工共1200余人参加了培训。

商城县旅游骨干培训班锦绣专场

    本次培训邀请了全国著名礼仪专家薛建红教授主讲。薛建红教授拥有丰富的培训讲解经验，公开出版学术著作8部，其中礼仪学著作3部，《导游基础》一书，是全国导游员资格考试指定用书。受邀对政府机关、企事业单位、旅游业界进行了近百场礼仪及旅游业务培训，主持第一届世界传统少林武术节礼仪接待、祭黄帝大典礼仪接待、“中部六省投资贸易博览会”礼仪接待、团省委组织的“奥运会河南赴京志愿者”等重大活动的礼仪培训。是郑州大学“我最喜爱的老师”称号获得者。

商城县旅游培训班茗阳专场

商城县旅游培训班黄柏山专场

    本次培训的主要内容是接待服务礼仪（餐饮、景区、旅行社）和新形势下旅行社何去何从。本次培训知识丰富，内容实用，讲解生动活泼，现场互动积极。通过培训大家进一步提高了对旅游接待服务礼仪的认识，为提升个人及公司形象打下了良好基础。旅行社企业对下一步工作拓展也更增强了信心。