长葛市旅游局双节出游做文明游客,理性消费,安全出行
http://www.hnta.cn 2017/12/27 来源:河南省旅游局信息中心 点击:次
一、选择合法正规旅行社,出境押金需谨慎
参加团队旅游,要选择资质齐全的旅行社,要看清“一证一照”,只有证照齐全的旅行社才具有经营资质。选择出境旅行的游客,要特别关注所报名的旅行社是否具备经营出境游业务的资格,赴台湾地区旅游要选择具有组织大陆居民赴台湾地区旅游业务资质的旅行社。选择出境旅游千万不要在不具备出境资质的旅行社报名参团,如果旅行社收取出境旅游押金,旅游者应与银行、旅行社签订出境旅游押金银行托管三方管理协议,明确押金的金额、用途、返还方式和时间等事项,避免出境旅游押金损失风险。旅游者如发现旅行社或个人自行收取出境旅游押金,请勿将资金转入旅行社或个人账户,防控资金风险。
二、旅游合同必须签,认真阅读仔细看
必须与旅行社签订书面旅游合同,认真阅读合同条款,签订旅游合同是旅行社责任险启动的前提,也是明确划分双方权利义务的标准。同时,游客要注意根据自己的意愿选择购物、加点活动等协议条款,交付费用后,还要让对方出正式发票。
三、一分钱一分货,莫图便宜头脑热
在旅游产品的选择上,要根据自己的身体、年龄情况选择合适的旅游产品,不要盲目追求低价。切忌一味追求低价旅游,自觉抵制“零负团费”及“不合理低价”游,增强风险防范意识,谨防“免费旅游”、“旅游赠券”等消费陷阱,避免因贪图便宜而上当受骗。
四、自驾游 很洒脱,遵章守纪不酒驾
自驾游出行前,要做好车辆安全检测,遵章驾驶,不疲劳驾驶,不酒后驾驶。要提前了解旅游目的地旅游、气象和交通等有关部门发布的出行提示,了解目的地天气、卫生和社会治安情况。
五、发生纠纷需理性,合理维权有保证
在旅游途中如果遇到纠纷要理性、适度维权,不要采用过激的言行,不要采取拒绝登机、拒绝上车等极端手段来主张权利,因为由此而产生的费用,旅游者也是负有赔偿责任的。游客可先行与旅行社协商解决,若协商不成,应注意保留相关证据,待行程结束后到旅游合同签订地的消费者协会或旅游管理部门投诉或向仲裁委、法院起诉,保护自身合法权益。对涉及交通、餐饮、住宿、购物等行业的服务质量问题,也可向有管辖权的相关部门投诉。
六、公序良俗需遵从,文明旅游看行动
要认真阅读《中国公民国内文明旅游公约》和《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》,遵守目的地国家和地区的法律法规,遵守社会公德和秩序,尊重当地宗教和民族习惯,做文明的旅游者。
参加团队旅游,要选择资质齐全的旅行社,要看清“一证一照”,只有证照齐全的旅行社才具有经营资质。选择出境旅行的游客,要特别关注所报名的旅行社是否具备经营出境游业务的资格,赴台湾地区旅游要选择具有组织大陆居民赴台湾地区旅游业务资质的旅行社。选择出境旅游千万不要在不具备出境资质的旅行社报名参团,如果旅行社收取出境旅游押金,旅游者应与银行、旅行社签订出境旅游押金银行托管三方管理协议,明确押金的金额、用途、返还方式和时间等事项,避免出境旅游押金损失风险。旅游者如发现旅行社或个人自行收取出境旅游押金,请勿将资金转入旅行社或个人账户,防控资金风险。
二、旅游合同必须签,认真阅读仔细看
必须与旅行社签订书面旅游合同,认真阅读合同条款,签订旅游合同是旅行社责任险启动的前提,也是明确划分双方权利义务的标准。同时,游客要注意根据自己的意愿选择购物、加点活动等协议条款,交付费用后,还要让对方出正式发票。
三、一分钱一分货,莫图便宜头脑热
在旅游产品的选择上,要根据自己的身体、年龄情况选择合适的旅游产品,不要盲目追求低价。切忌一味追求低价旅游,自觉抵制“零负团费”及“不合理低价”游,增强风险防范意识,谨防“免费旅游”、“旅游赠券”等消费陷阱,避免因贪图便宜而上当受骗。
四、自驾游 很洒脱,遵章守纪不酒驾
自驾游出行前,要做好车辆安全检测,遵章驾驶,不疲劳驾驶,不酒后驾驶。要提前了解旅游目的地旅游、气象和交通等有关部门发布的出行提示,了解目的地天气、卫生和社会治安情况。
五、发生纠纷需理性,合理维权有保证
在旅游途中如果遇到纠纷要理性、适度维权,不要采用过激的言行,不要采取拒绝登机、拒绝上车等极端手段来主张权利,因为由此而产生的费用,旅游者也是负有赔偿责任的。游客可先行与旅行社协商解决,若协商不成,应注意保留相关证据,待行程结束后到旅游合同签订地的消费者协会或旅游管理部门投诉或向仲裁委、法院起诉,保护自身合法权益。对涉及交通、餐饮、住宿、购物等行业的服务质量问题,也可向有管辖权的相关部门投诉。
六、公序良俗需遵从,文明旅游看行动
要认真阅读《中国公民国内文明旅游公约》和《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》,遵守目的地国家和地区的法律法规,遵守社会公德和秩序,尊重当地宗教和民族习惯,做文明的旅游者。
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